收银台被顾客挤得水泄不通
昨天，杭州百货大楼力度空前的促销，引爆了杭州人蕴藏已久的购物热情。早上10点，杭州百货大楼的卖场里就挤满了闻讯而来的顾客，特别是在女装、针纺商场。
到了下午5点下班高峰期，来的顾客实在太多，商场新增的20多名保安已经不够用，为了保证安全，下城区公安分局临时增派了50位协警来维持现场秩序。本来打算在广场上举行的两场秀也临时改了日期，把地方腾出来让人潮通过。到了晚上11点30分，商场内每个收银台前面仍然在排着长队。
到了下午5点下班高峰期，来的顾客实在太多，商场新增的20多名保安已经不够用，为了保证安全，下城区公安分局临时增派了50位协警来维持现场秩序。本来打算在广场上举行的两场秀也临时改了日期，把地方腾出来让人潮通过。到了晚上11点30分，商场内每个收银台前面仍然在排着长队。
二楼女装商场绝大部分的服装都参加了“满300送260”的活动，以某针对中年女性的服装品牌为例，这个品牌的外套动辄上千元，不少款式标价两三千元。在国庆黄金周期间，这个品牌的价格一直很坚挺，不参加商场活动。而在昨天，这个品牌的专柜前也挂出了“满300送260”的广告，营业员说，最高限度一直到满1500送1300。所以从一大早开始，专柜就挤满了顾客。因为试衣间太挤，不少顾客索性就地试穿起来，现场显得有点混乱，营业员也默许了。仔细一看，原来店家早就做好了准备，每件衣服上都钉上了超市里常用的磁铁防盗器。
“你用的是什么卡？”“哎呀，我没带那家银行的卡，不然会更划算。”在百大收银台前拥挤的交款队伍中，不时传来类似这样的对话。虽然“满300送260”的力度面向所有顾客，但在最后付钱这道程序，是交现金还是刷卡，刷的是哪种卡，都决定着是否能获得更多优惠。
杭州百货大楼的有关负责人说，刷卡获得额外的优惠，主要针对的是持6家银行的贷记卡或信用卡的顾客。在优惠程度上，这些卡又分为三类：刷中国工商银行(3.29,-0.01,-0.30%)银行卡（包括贷记卡和部分借记卡，但灵通卡除外）、中国农业银行贷记卡、建设银行龙卡信用卡、广发银行卡，满300送30元赠券，限送60元赠券；刷民生银行(5.8,-0.10,-1.69%)卡，满300送50元赠券，限送100元赠券，每卡每日一次；刷中国银行(3.28,-0.02,-0.61%)银行卡，满300元获刮刮卡1张，限送5张。
“这样的活动，银行基本是一年配合商场做一次。赠券产生的费用由银行方面承担。”有关负责人说。顾客持银行卡在商场消费后，银行都会向商场收取每笔一个多百分点的手续费。根据占总营业额两到三成的持卡消费额来算，银行每年从一家商场可收取数百万元的手续费。现在，银行为了刺激用户多办信用卡，会选择商场大型促销的时机送出“红包”，主要面向信用卡、贷记卡用户。
一位业内人士认为，“满300送260”的力度已经超出了其他商场的接受能力，而且只此一天，所以其他商场不会轻易效仿。昨天，其他商场都采用折扣、满就减等形式，避免了与对手硬碰硬。
