上海问题名牌服装须全撤柜消费者可要求退货

时间：2007/1/22来源：新闻晨报作者：未知

    这次被监测商家的不合格知名品牌服装要下架，没被监测到的其他商店销售的相同品牌、货号和批号的问题服装也要全部撤柜。上海市工商局消保处负责人昨天透露，全市清查撤柜专项行动现已全面展开。工商部门将依法对销售不合格服装的经销企业作出行政处罚。

     上海市工商局在公布这次监测结果的当天上午，就召开相关被监测经销企业的会议，通报了本次监测详细情况，所有被监测企业有关负责人都悉数到场。会上有企业提出他们的服装执行的是欧盟生产标准，承担这次监测的有关检测中心专家当即指出，这次监测使用的国家标准源自欧盟的有关标准，再说进入中国市场的商品必须符合中国标准。

    在公布监测结果的同时，市工商局已通知各工商分局对列入名单的不合格服装展开全市清查，除了督促被监测经销企业的不合格知名品牌服装要下架，没有被监测到的其他商场销售的相同品牌、货号和批号的问题服装也要全部撤柜。

    消费者可要求商家退货

    商家不但要主动撤柜，市工商局还要求销售不合格服装的经销企业做好善后处理工作。根据《消费者权益保护法》规定，如经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者可据此要求经营者退货，经营者应当负责退货。如果消费者遇拒退，可向市质监和工商部门投诉。

    数家品牌店已经撤柜

     昨天，在港汇广场二楼的MNG柜台，营业员告诉记者，两款被曝光的服装都已撤柜。在LOEWE中信泰富店，营业员表示，工商局抽检的款式只有3件，其中2 件拿去监测了，仓库里的1件现在不会上架销售。与LOEWE处理方式相同的还有PoloRalphLauren、马克丹顿和雅格狮丹。

    有些专卖柜店员态度暧昧

    在淮海路香港新世界百货上海巴黎春天的MaxMara和BURBERRY专柜，记者向营业员询问问题服装情况时，营业员都说不知道。

    在恒隆广场，ErmengildoZeg-na，Chanel和Dior的店员则说，还不知道检查结果，也没有被通知要把问题服装撤柜。记者致电Chanel公司，接听小姐说，公司董事会正在讨论检查结果。而Dior公司则暂时无人接听。

    记者没有在店堂里看到Zara问题服装，营业员说，连唯一一款问题皮衣也卖掉了。记者问店面负责人这次监测结果为何不合格时，立即被他打断，要记者直接去总公司问，至于公司电话，店员就不予理睬了。

    近两年进口服装问题不少

    2004年7月，国家质检总局组织对进口纺织品和服装的专项抽查，共抽检进口纺织品和服装样品403个，涉及25个国家和地区。其中甲醛含量、PH值、色牢度等安全指标不合格率达45.7%。

    2005年2月，上海出入境检验检疫局对国际知名品牌服装进行了一次抽查，共抽取31个批次的进口国际知名品牌服装，其中有20个批次的产品PH值、色牢度等安全指标不合格。