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2万+员工、5000+门店怎么管?这里有一份连锁品牌企业微信实操手册

时间:2017年04月07日来源:中国服装工业网作者:

鞋服连锁企业经常会遇到这些问题:企业架构庞大、业务流程复杂,老板天天追在身后要数据,沟通成本太高,人人焦头烂额。企业如何打造更高效率的企业工作模式?一起来看看以下这些标杆企业是如何做的。

鞋服连锁企业经常会遇到这些问题:企业架构庞大、业务流程复杂,老板天天追在身后要数据,沟通成本太高,人人焦头烂额。企业如何打造更高效率的企业工作模式?一起来看看以下这些标杆企业是如何做的。

20+子公司、20000+员工怎样有效沟通?

对于企业而言,有效、实时的沟通可以让企业管理、员工办公等流程更为顺畅。鸿星尔克、七匹狼、URBAN REVIVO就借助企业微信能力及开放的API接口,提升企业沟通协同能力,开发出属于符合企业自身特色的管理模式。

借助API接口打通办公管理全流程——鸿星尔克借助企业微信开放的API接口打通办公沟通协同能力,提供快递提醒、邮箱绑定、在线学习、BI商务智能等能力,并打通企业上下级链条,实现20余家子公司,20000余名员工、5000+门店的协同管理。

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结合OA应用实现一体化办公——七匹狼通过企业微信的能力统一配置集团企业邮件、打通OA平台、同步迁移企业群通讯录、配置全员移动考勤,实现了企业一体化移动办公能力。据七匹狼负责人介绍,2017年底将有超过10000名员工使用企业微信。

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零门槛打造高效沟通平台——URBAN REVIVO借助企业微信流畅、便捷的使用体验,让员工无需培训即可上手使用,通过企业微信非常方便地对管理者、员工及客户进行全局连接,打造了一个易跟踪、易操作、安全可靠的企业沟通平台,让门店管理协作变得更为高效、统一。

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想提升营业额?打通销售与管理很重要

“如果你有一个年消费8、9万的大客户,怎么更好地留住他的心,多到店里坐坐,让他消费更多?”除了“教”会企业如何更好地沟通与协作,企业微信还为企业提供了将管理与销售打通的能力,让企业可以为为顾客提供更好的消费服务,吸引二次消费,提升门店业绩。

用企业微信整合运营、数据、供应链,提升门店业绩——鸿星尔克利用微信及企业微信的生态打通,对移动应用模块进行划分,将会员管理、团购、支付等功能,放在微信公众号,而销售相关的陈列管理、店铺管理、审批流程、支付管理的销售协同能力放在企业微信完成,与自身商业模式完全匹配,拉动门店销售业绩提升。

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沟通管理+营销互动,让品牌价值最大化——七匹狼借助企业微信开发出移动报表应用模块同步功能,简化审批流程,让管理者实时定位公司战绩。未来还将通过企业微信将企业社交营销与CRM营销相结合,将企业微信从一个沟通工具和管理工具,变成营销工具,为企业创造更大价值。

数据信息实时同步,直观管控经营流程——除了打造沟通平台,URBAN REVIVO还以企业微信为基础,连接企业、加盟商、供应商与消费者,实现客服、门店日常维护、财务数据、销售数据等信息的实时同步,打造了一个企业专属的“微信门户”。

打造专属“移动办公门户”也可以很简单

每个企业都想打造自己的移动办公平台,但是碍于成本、技术等原因往往难以成行,而企业微信凭借便捷易用的产品能力告诉大家,企业想打造“移动办公门户”也可以很简单:

全套基础OA应用+多种沟通工具,实现办公移动化、无纸化;

丰富的API接口,企业可以根据自身形态定制移动办公平台;

打通微信生态,实现企业内外部信息实时互通,也让员工更快“上手”。

而在最新版本的企业微信中,企业用户还可以通过手机快速创建企业,同时无需开发就能使用企业微信的全套OA应用,让中小企业也能借助企业微信快速搭建属于自己的移动办公平台。

企业微信团队表示:“除了开放API接口为企业提供打造定制化服务的能力外,未来还将与微信企业号全面打通,与企业号实现在应用和消息上的互通,并兼容企业号所有API接口,为企业用户提供更全面的服务支持。”


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