据说，打开80%欧洲人的衣橱，你一定会找到H&M的Logo；走在巴黎或纽约最繁华的商业街，你也一定可以看到H&M专卖店里疯狂抢购的人群。不用怀疑，这就是来自瑞典的时装公司--海恩斯莫里斯（简称H&M）的独特魅力。人们不禁要问，H&M是如何成为全球时装零售连锁巨头，在全球三大洲的28个国家拥有1500多家专卖店销售服装、配饰与化妆品？
秘诀一：平价是H&M一贯选择的路线
从1947年创立至今，H&M始终主打平价特色，标榜“以最好的价格，提供流行与品质”，这一“亲民”路线实现了让消费者每一年、甚至每一季都去H&M购买新品的可能，成功吸引了15到30岁讲求曾经拥有而不是天长地久、希望随时都能追上流行的都市消费者。事实也证明，H&M“重新定义了平价流行”，印证了公司兼顾流行、品质及价格的三合一哲学。
秘诀二：时尚就是有保质期的食品
除了价格牌，H&M还打流行牌。公司把流行视为容易腐坏的食品，必须时时保持它的新鲜，为此H&M选择与大牌设计师合作，推出产品线，成功吸引了大批时尚追求者前来争相购买他们喜爱的大牌设计师作品。同时，H&M坚持“做时尚的跟随者，而不是创造者”，其产品从设计到销售上架的时间控制在20天，而国内服装企业的通常需要90天~120天左右。
秘诀三：产品多元化
一家典型的H&M店拥有女装部、男装部和童装部，每周更新款式两次，从基本服装到经典款式，再到时尚前沿，从年轻人到少年，再到儿童和孕妇，应有尽有，颜色也非常的齐全；且衣服的摆放也不同寻常，上衣、裤子、皮包、配饰搭配都放在一起，让顾客很容易一动心买走一整套东西。
2012年9月，H&M首次“试水”萧山，入驻加州阳光“LSE城市生活广场”（萧山金城路333号），相信在不久的将来，我们可以见证这一时装零售巨头更加辉煌的业绩和更多成功的秘诀。
