目前，H&M官方并未对此事进行回应。但该公司此前曾表示，由于全球没有强制性的统一的尺码标准，所以不同的品牌和不同地区会有不同的尺码表，H&M会根据地域市场的平均尺码对产品的尺码标注进行调整。
网友爆料买了裤子却穿不上很糟糕
来自英国曼彻斯特的网友萨曼莎·贝尔近日在社交媒体上发送一张对比图，显示H&M的衣服尺码与其他服装零售商的尺码存在着巨大差别。她发布了两张尺码为“16”的牛仔裤图片，一条来自H&M，一条来自另一家欧洲零售商Primark。尽管两条裤子标注的是同一尺码，但是差别巨大。萨曼莎称她为此专门测量了一下，发现来自H&M的裤子小了整整14厘米。
萨曼莎称，当她发现整家H&M店竟然没有一件牛仔裤她能穿得进去时她感到非常愤怒。萨曼莎还说，“我并不觉得我的身材需要这么大的裤子。”
萨曼莎称，“我知道我不是提出这一问题的第一人。但是H&M必须对他们的尺码问题采取一些措施。”
其他网友看到萨曼莎发布的照片表示，这种尺码的矛盾使得女性觉得她们自己的“身材很糟糕”。有网友称，“H&M在尺码问题上的确很糟糕，我通常穿6到9码，但是在H&M，我却要穿到12码，这是个非常荒唐的尺码。”
并非个例
平常穿12码在H&M要买20码才能穿
《每日邮报》报道称，几个月前，一位英国女顾客针对自己购买裙子尺码出现类似的问题向H&M投诉。
这位女顾客在H&M的“脸谱”主页上留言吐槽了自己的购物经历。她通常穿UK12码的衣服，却没想到在试一条连衣裙时，她需要穿UK16码。
这条留言一出，不少英国网友也纷纷跳出来在自己的社交网络账户上讲述曾经在H&M遭遇的类似状况。
2017年2月，同样来自英国的29岁的女子格雷表示，自己平常穿12码的衣服，可是在H&M却要买20码才能穿得下。她说自己当时按照平常的尺码购买了衣服，回到家才发现自己买的裙子仅仅能没过膝盖，而当她回到店里更换的时候，发现要换到20码才能完全合身。格雷女士当时告诉H&M称，与其说对身体有什么影响，不如说对她心理上的打击更大，“你无法想象一个年轻女子身上会穿上20码的衣服。我为此感到沮丧。我的尺码是12却要穿上20码的衣服”。
此前回应
公司会根据地域调整尺码
英国《每日邮报》早前还特地就此寻求H&M方面给出回应。H&M 的官方发言人当时称，H&M非常重视消费者的反馈。公司唯一的目的是设计和制造让消费者感到满意的衣服，而其他由此造成的“后果”不是公司的本意，也不是公司所希望的。
H&M表示，品牌为全球66个市场提供的产品尺码是一致的，“但由于全球没有强制性的统一的尺码标准，所以不同的品牌和
不同地区会有不同的尺码表，而H&M品牌会根据地域市场的平均尺码对产品的尺码标注进行调整”。
