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服装行业观察:产业生死攸关的渠道之困

时间:2014年04月21日来源:中国纺织报作者:

不少商场近年来不断加大对一些国际快时尚品牌和二线品牌的引进力度,商场希望通过快时尚品牌来吸引消费流量,通过二线品牌的引进来实现自身的差异化。但随着国际二三线品牌的引入,其对国内的服装品牌也不断造成冲击。

  电商太乱

  “大杨创世对线上平台抱有很大的期望,我们专门针对线上推出品牌YOUSOKU。”大杨创世宣传部长智勇告诉记者,相较于主品牌大杨创世,YOUSOKU在价位上更加“亲民”,这也符合了当前线上购物的方便、快捷、性价比高的消费趋势。

  大杨创世推出线上品牌YOUSOKU还有一个重要目的,就是想区别于不少企业在线上低价竞争的发展模式。

  “现在,很少有品牌服装企业能在线上实现赢利,更多的品牌只是将线上渠道作为一个清理库存的平台。”在毛立辉看来,品牌企业在线上的这种运作模式也很难维持下去。“前几年,企业的快速扩张让他们积压了大量的库存,但随着这几年在电商渠道的持续促销,大部分企业的库存已经清理得差不多了,所以,未来企业怎么在线上运作也成为了它们即将面对的重要问题。”

  除了大杨创世外,歌莉娅也选择在此时推出线上品牌goelia。“我们希望能真正拓展线上市场,将线上的消费流量转化为品牌的忠实顾客,而非仅仅通过低价来吸引流量。因为如果一个顾客仅仅因为你价格低、折扣力度大而购买你的产品,那他一定不是品牌的目标客户。”歌莉娅副总林淑玲说道。

  对此,茵曼董事长方建华表示认同。他在前不久刚刚举办的如意服装论坛上说,品牌在发展的初期,的确可以通过一些打折促销活动来积累客户群,但这种方式不能成为常态,“淘宝上很多选择打折、再打折的品牌,最后一定不会取得成功。因为打折绝对不是一个品牌维持长远发展的基础,品牌只有为消费者提供长远价值,才能实现持续发展”。

  与此同时,线上平台日益高昂的推广成本,也让企业一味进行低价促销的策略难以为继。

  据相关数据显示,一般情况下,企业在线上的推广成本占到企业整体运营成本的10%~15%。但要吸引更多的消费流量,企业必须在线上做巨大的推广投入,如此一来,许多企业在线上的推广成本甚至高达企业整体运营成本的30%~35%。

  对此,再仅仅将线上渠道作为企业清库存所用,显然代价过于高昂,这也成为近年来不少企业开始针对线上市场推出新品的原因所在。

  虽然线上成本日益高昂,不少企业负责人告诉记者,品牌进军线上市场还有一个重要目的,就在于完成对目标客户群的数据搜集。

  “相较于线下渠道,天猫、京东等电商平台能让品牌及时掌握不同产品的销售情况,了解顾客的消费喜好。同时,对顾客数据的搜集,也有利于品牌做进一步的推广服务,增强客户的消费粘性。”林淑玲说道。

  规则是关键

  虽然线上市场发展火热,但在毛立辉看来,这并不意味着线下渠道已近“穷途”,“这只是让品牌多了一个销售渠道而已”。

  在线上平台被不断“神化”之时,吴健民对其也有着更加理性的判断:“中国目前电商的极速发展,主要还是归因于线上市场的不规范。不同于品牌企业的规范化运作,不少在淘宝经营的企业则不受质检、税收等制度的规范,这便造成了不同企业在线上市场竞争中的不公平,也是导致线上市场混乱的重要原因。一旦国家针对电商市场规范发展的政策法规出台,线上和线下终将向其他国家一样,在价格及发展上实现统一。”

  当这种情况成为现实,毛立辉认为,线下平台也有不少优势可以发掘。“随着本土市场消费的不断升级,大众对于服装将会有更多的情感及服务需求,而这些诉求则很难通过线上购物来实现。所以,我觉得未来大家对于基本款的服装及配饰可能会选择网购,但对于个性化、服务性要求较高的产品,还是会通过线下购买。”

  对此,越来越多的淘品牌在线上发展成熟之后,也逐渐开始转战线下市场。

  方建华就明确表示:“茵曼在未来,一定会走到线下,我认为线上线下一定是多融合的过程。茵曼在线下的发展首先从体验店开始,布局大一线城市,让消费者不仅在线上购买产品,也能来到线下,体验茵曼的生活方式,感受我们的慢生活。”

  而在吴健民看来,要实现这些,最重要的还在于政府能推出有效的政策,规范市场中出现的不公平的商业行为。

标签:服装行业 渠道
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