促销为行销策略的一环，随着竞争的加速与消费者的预期心理，促销在服装店的经营要素中占有举足轻重的地位。
如何使促销的手段做到“以人为本”，如何兼顾促销的创意及消费者利益的双效合一，成为现在及未来服装专卖店所要解决的问题。
促销的目的包括提升营业额、促进商品回转、活跃卖场气氛及促进企业活力等方面。
促销种类与方法包括降价优惠、随货赠品、折价券、集点券、组合购买优惠、会员优惠、抽奖及陈列展示等，促销的手段一定要以“入”为核心，以消费者、专卖店顾客的利益为中心。
“促销”被消费大众普遍认同接受，服装店又是“人”的产业，因此服装店的促销策略必然要做到“以人为本”，这样才符合消费者与企业双赢(WIN-WIN)的原则。
由于促销活动的层面相当广泛，必须以整体性的概念，结合相关行销手段，才能有效达到促销预期的效果。
因此良好的促销手段，可以起到提升服装专卖店的营业额、活跃服装店卖场气氛、增强服装品牌活力的重要作用。
服装专卖店的经营重视人气的汇集，尤其店头门市直接接触消费者，对消费需求的变化最为敏感，从单纯的降阶与折扣，到挖空心思的创意型促销活动，无不使出浑身解数，期盼提高人气、提高业绩、并且提高企业形象。
