青海省纤检局:今年青海省服装投诉率同比上升

　　5月22日，从青海省纤检局对外公布的今年投诉热点中了解到，从今年元月至今，青海省服装、絮用纤维制品的投诉同比呈上升趋势。 

　　据了解，2007年1月至5月期间，青海省纤检局共接待消费者投诉、检验、咨询35起，受理解决28起，为经营户和消费者等各方挽回经济损失达 30000余元。据分析，消费者投诉、咨询的主要焦点分别是服装脱色、破损、起球、标志标注不清及无中文标志等质量问题；二是干洗变色、缩水、发硬等干洗质量问题。省纤检局执法人员告诉记者，根据检验结果看，大商场出售的服装质量基本有所保证，但集贸市场出售的服装质量问题较多。对于投诉率同比上升，该局工作人员解释说，由于目前正值服装消费旺季，购买各种服装的消费者比较多，加之随着宣传力度的加大，消费者质量、维权意识提高，因此造成投诉率上升。 

　　此外，青海省纤检局也对外公布了投诉咨询电话0971—6130427，消费者如果对自己购买的服装以及絮用纤维制品有质疑，可拨打投诉咨询电话。