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顾客网购“门槛”降低 VANCL推全免运费

时间:2009/4/8来源:中国网作者:

  近日,国内最具影响力的服装电子商务公司VANCL凡客诚品宣布,用户购买旗下所有产品将一律免收运费。这不仅意味着顾客网购“门槛”再一次降低,也明显有利于进一步提升VANCL的用户购买体验。

  据了解,电子商务行业目前免运费政策,都有一定购买额的“门槛”限制。为了不额外支付运费,很多网购族在购买时,不得不多花一番心思,凑购一定数额。无意中,用户会购买一些本来用不着的东西,增加消费成本。如果购买的是VANCL的衣服,这些担心可全部置之脑后。

  作为国内服装电子商务领先企业,VANCL率先实行不限金额,全场免运费的新举措,买衣服必须支付运费的规则从此被打破。

  据悉,此前,凡客诚品一直执行的是“每单运费15元,满200元免运费”的政策。这一举措,可以省下不少的物流成本。但对于很多用户而言,却是网购体验的一个“小疙瘩”。无形中,一些潜在用户也被拒之门外。

  在保持高速发展的同时,VANCL已经有足够的实力来为消费者承担全部运费。此次全免运费,正是从消费者利益考虑,在经济低迷期,这是对消费者实惠心理的贴心洞察。

  以“体验”寻求突围给客户最好体验,一直是VANCL理念的核心。VANCL坚持“国际一线品质,中产阶级合理价位”品牌定位。产品线以男士衬衫为切入点,沿着工作、生活、起居、户外这条线,已经开发出不同款式和风格的男女服饰及家居用品数百款。VANCL力求所有产品带给客户的都是舒心的购物体验。

  在当下金融危机影响下,网络购物逆势增长的势头,吸引了越来越多的公司参与瓜分这块大蛋糕。此时,价格优势已经难以成为B2C行业长期制胜的法宝,通过全免运费降低网购门槛,提升用户购物体验,无疑可视为企业在竞争中突破重围的细节杀手锏。

  据悉,此次全免运费,只是VANCL打造良好购物体验的一环,VANCL还将在产品、配送、服务等方面多管齐下。无论如何,对于VANCL来说,打造真正的“体验”王牌仍不是件易事。


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