电商只有不断创新才能长远

　　在变化中寻求机会

　　业内人士认为，众多电商投身特卖模式在现阶段虽然商机很大，但是可持续性却并不明朗，控制好质量，优化各方资源，保持创新精神，才能保证电商特卖市场的长远发展。

　　分析人士认为，从表面上看，名品特卖模式虽然对电商企业、厂家、消费者三者都有利无弊，但实际上，该模式仍然存在风险。

　　品途咨询研究总监黄渊普对媒体记者表示，大家只看到限时特卖模式风光的一面，并没有看到它背后付出的代价，最基本的是退货率，2012年公布的退货率是20%，实际上可能能达到30%。特卖模式是一种冲动消费，冲动消费可能导致的结果就是退货率高。一般企业都要提供免费退换货服务，配上退换货成本，整个商务流程的成本是增加的。而一个模式能不能成功，需要参考其商务环节是否能够得到优化，各方是否能共同受益。

　　知名电商观察人士鲁振旺表示，特卖市场的一时火爆结束后，是否会有假货、次货趁机出现在市场值得警惕。其认为，在库存大量消化之后，尾货市场货源数量也会大规模下降，有些厂家可能会提供假冒伪劣尾货以谋求私利。他强调，以价格为优势的尾货市场要保证长期利益，需要保证货源的正规途径，并设定尾货市场的门槛，而不是沦落成假冒伪劣产品聚集地。

　　对品牌来说，销售还是应该靠质量取胜，而不是靠线上打折特卖。就目前来看，受益于电商促销的强大拉动力，众多品牌成功清理了库存，但长期下去，如果一味将线上销售作为消化库存的下水道，将会影响企业品牌形象，企业的线上发展之路将会越走越窄。据称，去年以来大规模的打折促销，并未明显提升各品牌的销售额，且对品牌形象伤害较大，出于呵护品牌的需要，预计今年终端产品的价格可能将有实质性的下降。而去，品牌长期打折特卖，可能会使消费者产生非打折不买正价产品的惯性。

　　另外，特卖模式主要依靠超一流明星品牌的拉升，这些品牌在清理库存方面下了不少功夫，整个服装零售业的库存规划和管理水平会越来越高。没有超一流明星品牌，三四流的牌子不足以支撑一个模式做长。同时，目前“小而美”的品牌不断诞生，凭借自身独特的产品设计，灵活的渠道和快速的供应链，很多售罄率超过80%，挤压着传统大品牌的市场。

　　因此，电商人士分析，电商特卖模式可以生存下去，但唯品会的黄金期已经快过去，因库存危机已过高峰期，利润空间将越来越小。实际上，唯品会也已意识到这一点并有所准备。唯品会董事长沈亚曾在多个场合强调折扣零售才是唯品会的主打，包含多的新品。现在唯品会并不想被定位成单纯“卖库存”的网站。

　　正如业内专家所指出，电子商务是新技术、新科技的产物，代表着创新的力量。创新与变革是电子商务的特质，随着新技术、新模式的兴起，必然会催生新的需求、新的市场，新的盈利空间。不断超越、不断颠覆是电子商务的重要特性之一。因此电商企业要时刻保持创新的精神，与科技同步，共市场舞蹈，在变化中寻找机会，在竞争中不断壮大。