日前，由香港灏天管理发展(中国)主办的《服饰零售企业的未来——变与不变》分享沙龙在广州举行，40多个国内外知名品牌商参与本次沙龙活动。记者了解到，今年服饰零售企业人才需求增长24%，其中七成需求是店长。
七成缺店长二成缺店员
拥有超过25年服饰零售品牌运营管理经验及项目操作经验的祁泓，在沙龙分享了中国服饰行业的发展趋势。他认为，从宏观经济数据看，中国服饰市场成长空间巨大，预测到2020年可达1.3万亿。
具体而言，服饰业在中国发展有六大趋势，分别是高质平价商品市场将快速发展;专业化零售渠道将快速发展;本土企业将继续扩大区域领先优势;百货业态将面临新的调整与转型;社区商业将快速发展;网上销售保持快速与实体店差距逐步缩小。
服饰零售行业的人才需求如何?专家认为，中国服饰零售人才需求呈增长态势，对比今年1~6月与去年同期的数据显示，今年增长24%，其中，服饰零售人才需求岗位，七成是店长，二成是店员，只有一成是督导。
一方面，服饰行业人才需求在增长，但另一方面，人才缺乏也困扰着服饰零售行业。分析人才缺乏的原因，Karen Leung认为，33%是因为缺乏可用申请人(或没有申请人)，42%是因为应聘人员缺乏岗位技术经验，18%是因为企业员工寻求更高薪酬工作，13%是因为企业员工不愿意接受委派工作，4%是因为企业员工一人担任多角色工作。
经理加薪最多普通员工最少
为了招聘和留任员工，服饰零售企业使用了各种应对策略。目前，25%的企业采用了“加薪、福利、奖金留住员工”，13%的企业采用了“拓宽搜索人才区域”，12%采用“提升具有潜力和成长能力的员工”，18%采用“给予员工岗位技能培训”，7%采用“向外采购成熟课程”。
提薪是招聘和留任员工最常用的手段。具体而言，总监级的平均月薪今年比去年增长了7.3%，经理级的平均月薪增长了16%，主管的平均月薪增长了2%，但普通员工的平均月薪只增长了0.3%，从去年的3948元/月提升到今年的3959元/月。
提薪只能短期刺激团队的积极性，而不能持续推动其成长。调查显示，服饰零售行业人才选择工作的考虑因素中，41.6%是工作能满足职业生涯规划，21.3%是沟通管道良好的工作气氛，20.7%是升迁管道畅通，只有7.9%是薪资待遇不错。可见，提薪并不能完全解决服饰零售企业的招聘与留人。
