消费提醒
买到不合格童装可退货索赔
大部分生产厂家和销售商家并不能查到联系电话。对此,律师表示,买到涉及批次服装的消费者可以直接到店铺退货及索赔。
辽宁新霁律师事务所孟宇平律师对辽沈晚报、北国网记者表示,纤维含量不准、色牢度不够、PH值不达标均属于《消费者权益保护法》中提及的假冒伪劣商品中的“劣”,这种情况,消费者可以拿着购买凭据到商家处要求退货及赔偿,而不需要寻找生产者进行退换。如果属于生产者责任,商家赔偿后,有权向生产者追偿。
标识内容不完整的服装,并不属于假冒伪劣产品,但侵犯了消费者的知情权,在这种情况下,消费者可以要求退货,但很难要求赔偿。
小常识
纤维含量和色牢度不达标都指啥?
纤维成分含量不准确:是比较典型的掺杂、掺假的做法,儿童和婴幼儿皮肤都比较娇嫩,对于不同成分服装类商品引发的刺激较为敏感,错误的纤维成分含量标识不仅会对消费者进行错误引导,也会对儿童及婴幼儿皮肤产生有害影响。
色牢度不达标:意味着商品在日常穿着时,可能会因为摩擦、洗涤、出汗等原因,使与其接触的白色衣物被染色污染,同时因服装贴身穿着,染料中所含化学物质会慢慢渗透到皮肤中。
PH值不达标:说明服装的酸碱性不在规定范围内,会增大对儿童及婴幼儿皮肤的刺激性,可能引起皮肤免疫系统紊乱。
本地调查
中消协曝光多个品牌儿童服装质量不合格
问题GAP牌童装沈城商场有售
近日,中国消费者协会对北京市场销售的儿童服装(3岁以下)进行了比较试验,工作人员以普通消费者的身份从北京12家经销场所购买,共50个样本。经检验发现,50个样本中,有8个样本纤维含量标、实不符;有12个样本染色牢度低于标准规定;有3个样本的pH值超出标准规定的范围。