专家:电商顾客群将日渐庞大 传统商场仍是消费方式
传统商场和电商之间的pk,究竟谁能胜出?为此,记者专门咨询了西华师范大学商学院副教授周培。“和传统商场相比,时尚快捷的电商确实是占据了一定的优势,但是拥有固定客户群的传统卖场,不会因为电商的冲击就消失。”
周培认为,在销售中,电商采取的是全天侯的销售模式,即使顾客晚上想要买东西,也可以实现,十分方便。同时,电商没有铺面的租赁花费,在销售渠道上采用的是直接销售,成本低,因此在商品的价格上会低于传统卖场。“对于顾客而言,购买一件商品,如果在传统卖场选购,那么则需要逛许多家商店才能作出对比,而网购则不用出门就可以进行多种商品的对比,能节省不少时间。”
尽管如此,对于未来消费市场的发展趋势,周培表示,“随着网民数量的增加,电商的顾客群体会日渐庞大。但电商还需加强诚信,毕竟传统卖场的质量是消费者所看得见的。在很长一段时间里,传统卖场仍然是市民主要的消费方式。”