上世纪80年代出生的一代人被称为“80后”,目前全国“80后”有2亿多人。一直以来,“80后”被看做一个特殊的、富有争议的群体,受到社会的广泛关注。他们从小就被称为“小皇帝”、“小公主”,他们特立独行、个性单纯、才华横溢、热情直率、追求时尚、敢于创新。如今,这群年龄在24岁-33岁之间的“80后”,很多已经走上了工作岗位,组成家庭并为人父母了。“80后”经历了市场经济、全球化、互联网等社会进程的“洗礼”,消费观念、消费行为呈现出与其父辈迥然不同的特征,对社会消费结构的影响越来越大,他们正在成为中国消费市场的中坚力量。“80后”成长于当今的消费文化环境下,在物质追求上更加注重感性化、爱电脑与上网甚于爱书、易迷恋或沉迷某种事物而不惜花钱,超前买车、买房的享乐消费观念早已深入其心中。“80后”作为未来几年的主要消费群体,他们是具有比较务实的享受型和比较成熟的品牌选择能力的消费群体,追求有个性、时尚和快时尚,也对品牌诚信提出很高要求。
从童装市场的竞争格局来看,目前国际品牌占据半壁江山几乎垄断中高端市场,而国内品牌的品牌影响力还不强。童装和成人装不同,购买人是孩子的父母,所以他们对品牌的要求很高。而作为童装市场的主要消费群体“80后”消费者与以往的“70后”、“60后”相比,更加关注品牌和品牌附加值,所以对于品牌童装来说,这个主力消费群体为品牌童装发展提供了有利的保障,目前品牌童装应该算是发展的好时期。
广州市力果服饰有限公司陈敏军谈到“80后”消费者时说:“80后父母的消费理念已经不再想前几代父母那样比较保守,喜欢比较传统的款式颜色,注重价格。而是更关注品质安全,对款式需要更时尚、个性,父母的消费更多由小孩的意识主导。所以为了更适应现在的市场需求,力果童装在款式设计方面更创新更时尚化,更要注重产品的品质和安全性,同时还需进一步优化提升品牌的形象及终端服务。”
曹璋在谈到童装主力消费人群“80后”时说:“‘80后’与‘70后’、‘60后’是无法比较的。他们在生存环境、经济状况上与他们的前辈不同,更主要的是消费关注度上完全不同。‘80后’父母会更关注童装的安全性,个性时尚方面。安全性是安奈儿一直坚持的,在个性时尚方面安奈儿也做了很大调整。”2012年秋冬开始安奈儿在整体设计风格上进行了一次较大的调整,整个风格更接近时尚欧美时尚风格,更接近国际品牌的风格,从色彩到款式都提升了一个层次。“为了应对现在‘80后’消费者的习惯,以前安奈儿会比较多选择花哨些色彩,红的、绿的、大黄等颜色,从2012年秋冬开始我们开始更多选用深些、暗些、雅致、柔和、时尚的色彩,更接近国际化品牌的色彩运用,力求提升品牌的时尚度。因为我们了解无论大人和孩子穿衣服实际上就两点,一个是安全性,一个是时尚性。”曹璋谈到,2012年安奈儿设计风格做了如此大的调整,就是为了让整个品牌风格更倾向于“80后”时尚妈妈、个性妈妈的消费风格特点。
对于这次安奈儿的成功转型,曹璋说,“我们现在风格时尚度、个性化程度较高,这种风格的转型跨度的确比较大,我们也因此丢失了一批三级城市的客户。但在销售上我们并没有感到特别大的压力,而且我们走出以前‘70后’千篇一律的童装概念。大红、大绿、大花,小猫、小狗、小兔子,童装以前一直都是这样风格。”曹璋谈到,在安奈儿2012秋冬订货会上,客户出现很大分歧,好多二三线市场的客户会觉得颜色太暗,怕不好销售,但与此同时,新的风格得到了一线城市的客户的支持。“当然我们把特别暗的色彩进行了一些回调的鲜亮些。”曹璋说。安奈儿不仅在色彩上更趋向于选择雅致,并且在印绣花上都不再使用大面积的印绣花。曹璋说,大面积印绣花对孩子而言舒适性是比较差的,孩子穿着起来会很闷。现在安奈尔会选择花型较小的图案,并且使用水浆印而不是过去胶印。
“更多细节上、设计上的调整都是为了应对‘80后’妈妈消费需求所做的。从商品企划开始,颜色、图案、版型都更加简洁时尚。做童装如果没有自己鲜明的品牌的个性,怎么才能脱颖而出?我们为了摆脱过去‘整个童装一个概念,一个风格’的局面的确下了很大的决心。在目前状况下寻找差异化风格调整,很多人认为是一种冒险,但我认为,现在产品设计风格不发生变化,就来不及了,变总会有机会,不变就意味着将来被淘汰。”曹璋这样说。安奈儿产品设计风格的转变取得了成功,曹璋说三线城市还需要消化,有些客户流失,但是还有另一批一、二线城市的客户很支持。