窗帘布艺产品退货有风险
虽然不少商家都打出“××天内免费退换货”的口号，但对于进口窗帘布艺产品而言，这项服务可能会被打折扣。居然之家北四环店国际业务部副经理时仲昶提示消费者，只要商家向国外原厂下订单，且原厂照单发货，港口费、运费和一系列附加成本就出现了，如果买家后期因个人原因退货，通常要承担这些已产生的费用。
找到源头能省50%以上
窗帘布艺、沙发罩和靠枕套，这些普通家庭使用的软装产品的加工生产几乎没有技术含量，只要有布料和缝纫机，谁都能搞定。因此，消费者只要找到货物源头，能节省50%以上的预算。独立设计师王喆透露，南城许多窗帘布艺城里的店主，通常都有自己的小加工厂，布料+手工，是他们最主要的两项收费项目，剔除中间环节，在零散软装店里买到的产品，如果生产厂家店内购买，能便宜很多。而更省钱的办法是，自己带着面料找人加工，这样只付加工费即可，还能避免商家在面料上玩猫腻。
产品与设计割离 软装业附加服务跟不上
如果你不能在软装配饰上花个几千上万元钱，通常无法享受免费的软装设计服务，设计师王喆称，软装的活儿不高端根本没人做，供大众消费的平价软装店，通常只卖货。消费者若想享受软装设计服务，常常还嫌设计费贵。这导致软装业存在服务盲区：产品与设计割离。同时，依娜家纺总监赵咏梅表示，设计之外，相关产品的配套服务也有缺失，通常家纺产品体积大，消费者购买后搬运难，为此依娜启用第三方物流，推出免费送货上门服务，为的是让消费者得到便利。
