线下体验线上下单
为了迎合线上的“双十一”大战，奥康线下传统渠道也做了充分准备。在“双十一”前期，奥康线下各专卖店提供“线下试穿、线上下单”服务，消费者体验、试穿实体商品后，可扫描商品二维码，在“双十一”当天再在网上下单。与此同时，奥康还提供个别鞋款线上线下同价促销，对于心急的消费者，可以不必要等到“双十一”再下单了。
同时为了解除顾客售后服务的难题，奥康国际同时推出“线上下单，线下维修”服务，消费者只要是在奥康直营电子商务店铺或是授权店铺买的鞋子，都可以到线下专卖店进行终生维修。
“今年奥康电子商务，我们会更加注重后端产品、物流、服务这些环节，我们也投资了巨大的人力、物力在这些方面，力求为消费者打造一个购物的天堂，让消费者玩得开心、买得放心。”向文滔表示。
据了解，2010年，淘宝“双11”活动期间，奥康就创造了200万元的销售额；2011年，淘宝再次举行“双11”活动，奥康再次刷新成绩，达到了500万元；2012年，奥康更是一口气跨过了多个台阶，以5500多万元销售额成为“双11”活动当天的“天猫全国男鞋销量第一”，销量是平时的180多倍。截至目前，奥康国际电子商务以几何形势迅猛发展，会员数量74万人，全网渠道访客数820多万人次，浏览量达3000多万次，销售额2.1亿元，位居中国电商鞋类目及全网品牌排名第二。
