易观数字营销年会：361度韩晔看重体验式营销

　　随着中国消费者对运动服装需求的不断提升，单凭物美价廉的产品已经不能对消费者产生足够的吸引力，持续为消费者提供优质用户体验才是赢得市场的上上之策。目前，国际体育品牌耐克、阿迪达斯已经走上从传统营销到体验式营销的转变之路，本土体育品牌更应结合自身综合优势与市场实践的成功经验，将体验式营销进行到底。

　　6月28日，中国领先的专业运动品牌361度公共关系总监韩晔将在2013易观数字营销年会上，与科技商业观察家、"微创新"概念提出者金错刀、蓝色光标传播集团副总裁熊剑共同讨论如何打造零距离"体验式营销"，共同见证优质用户体验为品牌发展带来的正能量。

　　解决危机之道

　　日前发布的《2012年中国体育用品产业发展白皮书》显示，2012年国内体育用品上市企业的运动鞋、运动服销售额，同比上年分别下降了29.69%和19.28%，中国体育服装销售陷入低谷。国内体育品牌又将如何应对这场前所未有的危机呢？体验式营销即韩晔给出的解决方案。韩晔表示：“近年来，体育用品消费需求日趋差异性、个性化、多样化，这就要求体育品牌在提供优质的产品的同时，更要满足消费者对优质用户体验的渴求。”

“体育用品的体验式营销要以消费者为中心、以消费者的体验为中心，通过消费者能够感知到的状态去设计一种情景，在情境中让顾客感受到运动服装或轻便或舒适的诉求点，使其了解产品的核心价值，促使顾客迅速和产品发生联系，继而产生购买冲动。” 韩晔继续说道。 如果体育品牌供应商均提供给顾客的一些新鲜、创意的感官体验，那么顾客就很容易增强品牌的好感度，从而提升购买率，为品牌发展注入了新的活力，亦是行业危机的解决之道。

　　注重情感化体验

　　近年来，体育用品的消费者呈现更加年轻化趋势，随着智能终端和应用的普及，年轻一代消费者的视野、接触信息的方式、购买途径以及对品牌的看法均发生着改变。从消费需求来说，青年消费者属于想象型与放纵型，消费观念呈多元化形态，既有放射性思维，又有聚焦性思维，如何利用其积极有利的因素是体验营销成功的关键。

　　韩晔表示：“这需要我们更加注重年轻人的情感化体验，广受欢迎的体育品牌均深谙哪些情感因子可以刺激起消费者的情绪，使得消费者自然受到感染，并融入到这种情景中来，从而对其产品产生一种强烈的渴望感。”

　　这种情感体验营销的关键之处在于“以情动人”，从而拉近消费者与品牌的心理距离。我们通常所说的品牌忠诚度正是通过掌握了消费者情感诉求，与之产生情感共鸣，使得品牌与消费者在心理上实现无缝对接。

　　体育品牌体验式营销如何以情动人？韩晔还有怎样的真知灼见？据悉，361度公共关系总监韩晔将现身2013易观数字营销年会尖峰对话环节现场，畅谈把"体验式营销"作到零距离，并与观众一同分享数字营销时代下本土体育品牌的前行之路。