这个冬天,保暖内衣成为市场上最“神奇”的产品之一:首先是市场份额一统天下,以往的秋衣、普通内衣全不见了踪影———
无论是二三十元的廉价品还是四五百元的高档货,所有内衣都自称是保暖内衣;其次,新材料层出不穷,莱卡、莫代尔、竹碳纤维、暖卡羊绒等等,众多消费者闻所未闻的新名词成为商家竞争的法宝;最后,一些内衣还宣称具有减肥、塑身、抗菌等功能,只差包治百病了。
一件普普通通的保暖内衣,如何能有如此众多的神奇功能?记者在随后调查中发现,尽管2004年国家就曾经出台推荐性标准———《针织保暖内衣纺织行业标准》,但时隔两年多,不少厂家对该标准并不“买账”,由此也导致了保暖内衣市场的鱼目混珠。
那么,消费者如何才能辨别保暖内衣的真假好坏?统一的行业标准如何才能真正执行,使保暖内衣市场规范、有序?本期《新闻调查》试图帮您了解保暖内衣的真相,同时期待有关部门出台措施,对保暖内衣市场进行有效管理和规范。
1调查
所有内衣皆称保暖神奇功能令人怀疑
保暖效果100%?保暖内衣能减肥?近日,记者走访了市区各大商场发现,几乎所有的内衣产品都打出了“保暖内衣”的旗号,并且喊出各种各样的材料新名词,让不少消费者如坠云里雾里,真假难辨。
满街都是“保暖内衣”
在市区中山路、打锡街、南俊路、温陵路等各大商场、超市内,记者发现几乎所有的内衣产品都被商家称为“保暖内衣”,价格从20元到400元不等,而以往常见的秋衣、普通内衣等已不见踪影。
记者发现,除了少数内衣的外包装上标有“保暖内衣”的字样外,许多普通内衣标签上仅标注“秋冬内衣上装”,且没有注明衣服成分,究竟是不是保暖内衣,有没有保暖效果不得而知。
“现在都叫保暖内衣了,这是顾客的需求。”中山路一商贩说。对于记者提出的是否真的具有保暖功能,该商贩说:“反正多穿件衣服总能保暖。”
材料新名词层出不穷
莱卡、莫代尔、竹碳纤维、暖卡羊绒……记者在调查中发现,不少商家在推销“保暖内衣”时,纷纷以内衣的材料为卖点。
在温陵路一家商场内,各种保暖内衣占据着不小的柜台。
“这么薄的内衣能保暖吗?”记者问。
“你放心,这是今年新推出的产品,含有莱卡、莫代尔等特殊纤维,保暖效果很好。”营业员还强调,“莫代尔是目前最好的材料,一件能顶一件毛衣呢!”
“莫代尔与一般材料有什么不同?”记者表示怀疑。
“……这个材料手感好,摸着特舒服,而且卖得也不错。”营业员寻思良久这样回答道。
中山路一商贩坦言道,这几年保暖内衣的材料变化大,有竹碳纤维、莫代尔、吸湿发热纤维、暖卡羊绒等新名词,至于这些材料到底有何保暖效果,他们商家也不清楚。
保暖率100%不可信
保暖率是保暖内衣的重要指标之一。但记者发现,大多数保暖内衣的外包装和标签上并未标明保暖率。对于记者提出的保暖率问题,不少商家都以“不清楚”搪塞过去。
在中山路玉犀巷口的一家内衣专卖店内,销售员向记者宣称,他们出售的某品牌保暖内衣的保暖率达到100%。但记者找遍了外包装,并没有看到保暖率的标识。
据了解,国内曾有技术部门对市场上销售的保暖内衣进行质量检查,得出的结论为:保暖内衣最高保暖率为61.9%,一件羊毛衫的保暖率为50%左右。长期从事纺织材料研究和检测的石狮服装纺织学院余教授明确指出,普通保暖内衣拥有100%的保暖率并不可信。
减肥杀菌功能令人怀疑
“这种内衣不仅保暖,还能纤体,穿久了还能减肥呢。”昨日,花巷一家内衣专卖店的销售员极力向记者推销一款保暖内衣。
记者发现,目前市场上的不少保暖内衣,在强调其保暖功能的同时,还宣称具有其他功能,如“束身保暖,塑身内衣、绿色环保、远红外线”等,有的保暖内衣甚至“融入无毒无害的抗菌剂,对有害人体的病菌起到杀灭作用”。对此,我市纺织行业专家表示,如果抗菌剂真能和内衣融合,那么抗菌剂必然改变了分子结构,也就不是抗菌剂了。如果没有融合,抗菌剂只是附着在衣服上,那么一洗就能洗掉,抗菌效果并不持久。
2症结
行业标准形同虚设
“保暖内衣市场之所以让人真假难辨,就在于其行业标准执行效果不一。”我市有关专家称,中国保暖内衣业诞生至今已有10年,可仍有不少消费者对保暖内衣概念不清,这同实施了两年的行业标准形同虚设有关。
内衣市场鱼目混珠
■2004年11月实施的《针织保暖内衣纺织行业标准》规定,保暖率要达到30%,即穿上这件内衣,至少确保身体30%的热能不散失,才能称之为保暖内衣。
我市专家告诉记者,衣服是否保暖与材料本身的导热系数有关,导热系数越小,保暖性就越好。但目前市场上销售的内衣,不管是不是能保暖,只要是穿在里面的都被商家冠上了“保暖内衣”的称号。“如此鱼目混珠的市场,消费者当然眼花缭乱。”
行业标准少人知晓
■《针织保暖内衣纺织行业标准》要求,无论使用何种保暖材料,其成品外包装上均须标示“保暖率”及“单位克重保暖率”,凡标称“保暖内衣”的产品,保暖率不得低于30%。所有保暖内衣产品均须标出甲醛含量等环保指标。
但记者调查发现,绝大部分保暖内衣并没有标识“保暖率”及“单位克重保暖率”,也没有标识甲醛含量。不少销售员甚至连什么是“保暖率”都不知道。
不少消费者对保暖内衣的标准并不清楚。采访中,不少人表示选购时看重品牌,注重材质和手感,而对于内衣的保暖度并不关注。
标准执行良莠不齐
市质监局标准科许科长表示,《针织保暖内衣纺织行业标准》并非强制性标准,属于国家推荐性标准,国家鼓励企业自愿采用。企业可以自行制定企业标准,但是不得低于国家的推荐性标准。如果企业引用了推荐性标准,就应该自觉执行。
许科长说,除了非强制性行业标准之外,针织保暖内衣也要遵循2005年1月1日实施的强制性《国家纺织产品基本安全技术规范》,该标准对服装的色牢度、甲醛含量、偶氮染料、气味、PH值等健康指标进行限定,将纺织品毒物测试列入产品检测标准中,明确规定服装纺织面料不得含有致人体病变、癌变的有毒物质。
业内人士说,在中国针织工业协会的组织下,国内保暖内衣主流企业一致认同执行《针织保暖内衣纺织行业标准》。但是,越来越多的厂家想在保暖内衣市场上分一杯羹,导致市场良莠不齐,行业标准的执行情况也不一致。
3设置
专门机构防止商家浮夸
面对不规范的保暖内衣市场,消费者该如何避免受到误导?如何规范市场?有关专家建议,消费者在购买时应持谨慎态度,同时建议我市设置专门的检测投诉机构,为保暖内衣的功能把关,防止商家利用新材料搞浮夸。
消费者不知情造成零投诉
“近两年来,保暖内衣市场虽然不规范,但未有消费者投诉。”泉州市工商局12315投诉中心的工作人员表示,究其原因是大多数消费者一般看的是广告或价格,而对于其材料是否保暖并不清楚,也无从判断。
工作人员说,依据消费者权益保护法的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。但是目前的现实是,不仅消费者不清楚保暖内衣的保暖功能,有的连销售人员也一头雾水。如果有的商家宣传的“保暖”、“抗菌”的内衣经权威部门检测证实其并不具备所标识的功能,那么商家的行为就违反了消费者权益保护法。
他提醒道,消费者在购买时应持谨慎态度,那些太离谱的广告还是不要相信的好。
设置检测机构制止“浮夸风”
“商家大多夸大新型材料的作用,使得保暖内衣的高零售价合情合理。”余教授建议,设置专门的检测投诉机构,为保暖内衣的功能把关。
她说,保暖内衣大多通过添加远红外陶瓷丝、碳纤维或者通过技术增加纤维的膨松度,以增强保暖率。如碳纤维由于其特性,添加进保暖内衣的分量约占成分的5%左右,剩下的绝大部分还是棉、毛、腈纶、涤纶等。消费者在购买时,勿轻信商家喊出的新材料等宣传口号。
4提醒
购买时须防五大谎言
据了解,国内有杂志就购买保暖内衣时须提防的几种谎言进行了归纳。
谎言1:“有效改善人体微循环。”
———凡是保暖的衣物都能改善微循环。
谎言2:“内衣中融入无毒无害的抗菌剂,对有害于人体的病菌能起到杀灭作用。”
———如果抗菌剂真能和内衣融合,那么抗菌剂必然改变了分子结构,也就不是抗菌剂了;如果没有融合,那么抗菌剂只是附着在衣服上,容易洗掉,抗菌效果不会持久。谎言3:“100%纯棉并具超凡弹性”
———全棉是一种天然纤维,而不是弹性纤维,不可能具有超凡弹性。全棉和超弹性,是鱼和熊掌不可兼得。保暖内衣的保暖层一般含有化纤成分,很难达到100%纯棉。
谎言4:“远红外陶瓷纤维既保暖又保健”
———陶瓷纤维只有在40°C-50°C的温度下才被激发出大量的远红外线,而人体的温度不可能达到那么高,所以陶瓷纤维在常温下不能大幅度提高织物的保暖性能。此外,因为任何物质都能发射远红外线,中国消费者协会曾经做过测试,发现多数保暖内衣的远红外线发射率并不比一般羊毛衣物和普通化纤面料高。
谎言5:“保暖率达100%”
———《针织保暖内衣》标准中提到保暖率不得低于30%,即至少确保30%的热能不散失,但100%的保暖率就是胡扯了。保暖内衣纺织B类产品,与皮肤直接接触,除了保暖之外,穿着强调舒适,这就要求保暖内衣要有一定的透气性、透湿性,100%保暖与透气性明显矛盾。