[“进化”方向]
利用数据分析归纳出目标客户
除了成本,对于市场的直接反馈是电子商务最大的优势之一。而基于电子商务平台对消费者点击偏好、习惯的数据化分析,将是西伍接下来想建立的平台设想。
佛山创意产业园园区负责电子商务孵化的负责人淑华对南都记者表示,“在国外,数据化营销已初现威力,大企业的产品之所以能很快被客户们接受,是因为他们很早就调查了一大堆的数据,利用这些数据有目标地将产品打入市场。”Phoebe表示,西伍服饰暂时还没有专门分析网站数据及客户评价的部门,分析数据的工作暂由设计师等其他部门代办,以致数据分析不够全面。“希望将来公司能有专门的数据分析部门来专门分析顾客的数据。”