儿童游乐区的业态占比增加
事实上，亲子牌不仅能吸引人气，带来家庭的温馨感觉，并且能在一定程度上拉动商场的整体消费额度。记者发现，六一期间商场不仅儿童商品有折扣，各类成人的商品也纷纷纳入折扣之中，“粑粑、麻麻、宝宝”都能买到有折扣的商品。
为了拉长亲子战线，许多商场和购物中心越来越注重儿童游乐园在业态中的占比。
西湖银泰三楼女装楼层旁边，有一个儿童游乐区，这也是杭州百货店里为数不多的有儿童游乐区的商场。每到周末，这里的人气就旺得不行。小朋友们在里面玩耍，大人们坐在外面休息等候，有时候连个座位都抢不到。有不少妈妈会顺便去商场里面逛一逛，无形之中增加了商场的营业额。
相比百货店，体量充裕的shopping mall在亲子方面的动作就更加明显。杭州第一家shopping mall万象城在开业初期，就以真冰溜冰场吸引了大量人气，商场里的玩具反斗城也是小朋友们最爱的地方，常常能看见小朋友拉着大人不肯走的景象。
而前不久刚刚开业的西溪印象城，在亲子游乐项目的布局上也是不遗余力，整个shopping mall里有来自美国的小小运动馆、奥兰德海洋村、yoyoto悠游堂、神采飞扬游乐园，儿童游乐区等好几个不同的亲子娱乐设施，另外还有一家早教中心。开业以来，这些亲子娱乐区里一直人气很旺。
业内人士告诉记者，据不完全统计，我国16岁以下儿童有4亿左右，占人口比重20%，目前中国儿童消费已占到家庭支出的30%左右，全国0到12岁的孩子每月消费总额超过数十亿元。有专家预测，未来儿童用品将以每年12.4%的增长速度递增。某种意义上说，抓住孩子，就是抓住了商机。
用情感牵扯顾客
孩子是“媒介”
记者了解到，杭州有许多商场在策划营销活动时，会首先考虑亲子项目。把小朋友们吸引过来，等于把一个家庭吸引过来。而且现在的父母，都愿意花时间陪孩子参加各种活动，既是玩乐，也是锻炼。
“孩子是家庭生活的重心，一个小朋友参加活动，肯定会有爸爸妈妈陪同，甚至会有爷爷奶奶、外婆外公一起加入，给了商场更多的人气，也在一定程度上增加客户的凝聚力。”商场人士纷纷表示，在目前1+2+4的家庭结构组合下，孩子的选择决定了一个家庭的去向。
今年，西湖银泰特别推出了儿童艺术表演小剧场，这是一个专门为小朋友们设立的平台，每个月都会在这里上演儿童剧，凡是报名参加成为西湖银泰小童星的小朋友，也有机会直接成为小演员登台表演。每次演出，这里都被小朋友和家长围得水泄不通。
