“利用内销订货会邀请外国客商一起参加，是增加客商信心、增进交流的很好做法，其实也是细致化服务客户的一种方式。但是产品研发的款式要足够多、足够吸引人，否则有可能达不到预期的效果。如果研发的能力还没有达到一定的程度，就要考虑邀请客商所花费的费用与其他渠道获取订单所花费的成本。另外，能邀请到的以老客户为主，新客户恐怕较难。”业内人士表示，企业要结合自身的情况，充分考虑性价比。
案例
事实上，一些研发能力较强的企业在服务客户方面已经做到了细致化，戗在竞争对手之前赢得订单。
本土一家不愿透露姓名的进出口贸易公司，多年前就启动了海外专营店的战略模式，以更好地服务不同客户。“研发先行，款式多样化，是我们国外设立专营店的基础。”在该公司负责人王先生看来，面对同样的大环境，企业能够逆势而上的原因，除了在产品策略上拥有核心竞争力，营销策略也十分关键。
据悉，该公司自主研发的品牌“Maxone”，在美国的销量平稳上升。
王先生告诉记者，起初，在海外开设分销公司，是出于对其周边中小客户的订单需求，及客户资源的建立与培养。随着自主研发的产品在美国市场大受欢迎，公司将原先的渠道模式进行升级，自主品牌的专营店孕育而生。
据介绍，该公司每年针对美国市场要开发几十种产品。“新产品出来第一时间被放到专营店进行销售展示。采购商可根据产品的市场反应调整订单量及款式。”王先生表示，现在大环境不好，客人都谨慎下单。“我们提前替客人试水市场，减少货物的积压，提高货品周转率，自然更能赢得订单。
王先生表示，自主品牌专营店的设立在扩大知名度的同时，起到了服务中小客户，发展大客户;做到主动推销，与客户形成战略联盟的多重职能，也正是企业精细化服务客户的一种方式。
