日前有消息称,快时尚服装品牌GAP即将在美国推出一种名为“reserve-in-store”(店内储备)的线上订货线下取货的新模式。
原本网上购物就是为了简化流通渠道,让消费者免去购物来回的劳顿,但GAP却反其道而行之,让消费者在网上下单之后,再到实体店付款提货。这种模式消费者会买单吗?业内专家又是如何评议?GAP这个先锋做法是否又会被国内企业争相效仿呢?本报记者会同业内人士就此话题展开了讨论。
本期嘉宾
鞋服行业独立评论人 马岗
茵佳妮零售及电子商务部总监
徐立
第一商业网总裁 黄华军
本期主持人
南方日报记者 于冬雪
借助网络发挥实体店优势
主持人:对于GAP这种线上订货、线下提货的方式,您如何评价?
马岗:GAP的很多营销手段都是有些出人意料的,但也是业内竞相模仿的对象。线上订货线下提货,这应该是快时尚品牌在线上对抗的一种新的方法。线上下单线下购买,相当于借助网络,把实体店的地理位置的优势发挥出来。让消费者在网上看到的东西,再在实体店有更多的交流和体验的空间,从而增加实体店的销售。这是一种新的手段,我个人比较看好这个手段。
徐立:其实在这方面,优衣库也做得更好,是线上线下融合的先驱。这种模式有其优点。
黄华军:据我所知,优衣库也采用了这种方式。目前这是线上线下结合的一种很好方式。实体店既扮演配送的角色,也起到现场展示的作用。不过线上线下货品应该还是有差异的。