晚上八点半,理货员李云(化名)无奈地将没什么变化的服装促销花车收入库房,“一天也卖不出几件。”李云告诉记者。欧尚北京科兴店,近日举办的服饰类促销并没有她想象得那么繁忙。
屡屡被曝光的超市服饰质量问题,又让本就日益萧条的大卖场服饰,面临着信任危机。在商业整体偏冷、电商冲击的双重压力下,大卖场的服饰品类正在苦苦煎熬。
“鸡肋”的尴尬
在“两高一低”(高租金、高人工、低利润)的情况下,超市服饰品类贡献的销售额与经营面积并不成正比。
随着专营店的发展,越来越多的品牌开始与大卖场“分手”。其中最突出的是以波司登为代表的羽绒服品牌。
5年前多见于大卖场店中店的波司登羽绒服,于近年开始分拆子品牌,铺设专营店,其2013年一季度报显示,截至2013年3月31日,波司登总门店数达到1.3万个,净增加4665个。
与此同时,大卖场的服饰却逐渐走向低端。在欧尚北京科丰桥店,29元一件的T恤、59元一件的衬衫铺满货架。而在家乐福北京双井店中,19元~100元服装随处可见。
调查显示,消费者在超市中购买的服装种类主要有袜子(约91%)、内衣(73%)、裤装(42%)、外套(29%)等日常生活类服饰为主,对于季节性明显的流行服装消费并不高。
上海商学院教授周勇分析认为,三方面原因导致大卖场服饰销售低迷。首先是性价比低,质量差且价格高;其次是品项不全,选择性少;第三是款式陈旧,不仅不能吸引新生代消费者,就连“家庭主妇”也认为大卖场不是买服饰的地方。
但是,周勇也强调,包括服装产品在内的软百货,属于效益商品,毛利率较高,卖场有了这些毛利收入,就可以在生鲜、杂货等商品的销售价格上更有竞争力。据统计,超市生鲜品类的毛利率约为10%~15%,服饰则能达到25%以上。
尽管如此,在高利润低销售的矛盾中,大卖场服饰仍沦为“鸡肋”。