助传统企业跨越电商门槛
作为我市首家采用O2O运营模式的B2B电商企业,好奇新・菜园坝服装城即将正式启动招商。该项目由广东众智成城投资有限公司开发管理,项目副总李贵盛介绍,商城将投资为入驻商家统一建设电商平台,一对一免费配送,实行虚实结合、虚实同步,并将聘请专业摄影师,搭建摄影棚,组建模特队,成立专业电子商务部,采用规模化集约推广方式,各网店的运营及包装成本,会比独自聘请专业团队低7―8成,并且相关服务前期是完全免费的。考虑到重庆绝大多数商家对电商相对不熟悉,商城还将对商家进行业务全程培训,确保所有商家能熟练操作。
据了解,该商城实行批零兼售模式,消费者可先在好奇新商城的实体店选购、体验,然后再通过网店购买,如果通过网店购买的服装有问题,顾客可以直接到实体店维权,或向商城管理方投诉,商城会替网店先行赔偿,确保消费者利益。
“重庆的个体网店存在小、散、乱的特点,单打独斗,很难在激烈竞争、瞬息万变的市场中立足,如果集约化运营,可以降低成本。”姚章表示,通过实体经营和统一管理,可有效衔接销售与售后,同时商城和网店的形象也能够同步提升。成本降下来,品质有保障,商家与消费者将形成双赢局面。
据不完全统计,我市在国内第三方平台上的网店超过8万家,服装网店占近1/3,但在他们卖出的服装中,本地产服装只有不到1/3。另一方面,在朝天门等一些地区的服装集散中心,绝大部分的商家都还没有开始运用电子商务。有业内人士指出,菜园坝借助便利的交通与物流环境,来打造O2O服装城,为朝天门商家的升级提供了难得机会,可以说是正逢其时。
王晓琼表示:“O2O模式能够通过打包受理,统一提供技术服务,跨越本地传统企业发展电商业务的门槛。这将对本地服装行业的发展,带来深刻影响。”
市商委科技处负责人认为,过去,由于一些本地传统企业对电商专业技术缺乏了解,参与度不高,造成电商在服装等领域的产业前端优势不足。而O2O模式充分借鉴沿海发达地区经验,将为我市电商发展提供助力。