冬日的下午，行走在北京大栅栏，犹如翻阅一本厚重的历史书。内联升、马聚源、瑞蚨祥等曾经象征着身份和地位的商号如今依旧门庭若市。只不过，来者中更多的是为了踏寻“老北京”的游客。相比店内的产品，背后的历史更吸引这些年轻人。
在这个追求时尚、个性的新时代，上流体系与皇家气质不再被膜拜，一双10cm的性感高跟，远比一双千层底老布鞋更能激起女性的购买欲。面对新兴的商业形态，百年企业如何在平衡传统和积极创新中找到自己的市场定位？
三年以300%的速度快速增长、位于北京前门大栅栏步行街34号的内联升鞋店，在电子商务这条新渠道，蜕下160年“老祖宗”的外表和形式，将时代的魅力与市场的吸引力结合在一起。
从大众到小众
老北京有句古话：“头顶马聚源，脚踩内联升，身穿八大祥，腰缠四大恒”，形容的是晚清、民国年间，社会上层人士的标志穿戴，品牌影响力不亚于当下的LV、爱马仕等时尚大牌。关于内联升，则还有“爷不爷，先看鞋”这一民谣，彰显其贵族风范。
内联升始创于清咸丰三年（1853年），始创人赵廷。当时，洋车夫穿的是内联升做的靸鞋，朝廷文武大员穿内联升做的朝靴，连清朝末代皇帝登基坐殿，穿的也是内联升做的龙靴。在那个年代，内联升作为一种身份的象征，目标消费群体是当时的“坐轿人”。
随着朝代的更迭，及多次战乱的影响，内联升这只旧时王谢堂前“燕”，开始飞入寻常百姓家，目标消费群体从朝臣走向大众。普通的女鞋、童鞋、布凉鞋等创新产品开始亮相市场。
从高端到中、高端，在过去很长一段时间里，内联升凭借精细的工艺受到大众消费市场的青睐，沉淀了众多忠诚的追随者。
“但消费群整体出现了萎缩。”内联升总经理助理程旭告诉《天下网商》记者，受产量、工艺以及穿着搭配的制约，160年构建的品牌壁垒，在这个快时尚年代，却成了发展的枷锁。曾经是高贵、时尚的代名词，在当今年轻人的眼中却有点儿像是暮气沉沉的“老祖母”，被贴上“设计老”、“产品土”的标签。在与皮鞋、运动鞋等主流产品的竞争中，手工布鞋逐渐被边缘化成小众产品，被视为“工艺品”。
追随者正在老去，市场吸引力正在减退。如果固步自封，淡出历史将是最终的归宿。“占领年轻用户的心智很重要。”程旭说，有乐观人士曾认为，等到人老了自然都会选择舒适的布鞋。但怎么能指望从小就不穿布鞋的这代年轻人，在老的时候会穿布鞋呢？这是一个不合逻辑且十分冒险的假设。破局的关键是——回归到市场主流，跟主流消费群体擦出火花，建立内联升在年轻消费者心中的新认知。
传承与创新的平衡
对一个百年老店来说，创新和守旧的风险指数同样高。人们固然不喜欢老气横秋的“老祖母”，但更接受不了“老祖母”搔首弄姿。如何在延续传统经典的前提下，进行恰当的创新？内联升选择电商作为切口。
内联升大部分销售集中在北方市场，其中一部分消费者是来自全国各地的游客。受区域限制，外地消费者如果想要购买途径有限。基于自身条件，内联升又难以通过快速开店的扩张模式解决渠道问题。另外，创新设计、产品转型是一项大工程，如果从实体店着手，隐藏着许多不可控的试错风险。
品牌转型，电商先行。电商的春风，最先从经销商身上感受到。2006年，内联升部分经销商开始在网上进行售卖，效果很好。但价格的混乱，造成一定程度的品牌透支。因此，内联升在官网商城和平台旗舰店上线之前，花了半年时间对网络店铺以网店授权制的形式进行收编。
“最大的困难是思维模式和行为习惯的冲突。”程旭告诉《天下网商》记者，上线前，关于是“抱守残缺还是全盘否定”、“创新之后经典是否还在”等问题都经过内部激烈讨论。最后的决定是：注册“尚履”商标作为内联升电子商务品牌，价格坚守线上线下统一，产品以消费群体做区分。
