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快时尚的快起与快落 “小米化”能否救凡客?

时间:2014年05月24日来源:广东新周刊杂志社作者:

凡客诚品仍然是一家知名公司,但已经不再是明星公司,它至今仍然在为2011年的失误埋单。在陈年的心目中,凡客是一个品牌,凡客的经营战略都围绕如何把“凡客”塑造成为中国第一大互联网服装品牌而进行。

  凡客的最大麻烦是目标客户青黄不接。

  根据艾瑞咨询对国内B2C网站的调查数据显示,目前凡客诚品在整个市场中只占到0.7%的份额,就现状而言,凡客失败是不争的事实,但还没到关门的境地。

  在陈年的心目中,凡客是一个品牌,凡客的经营战略都围绕如何把“凡客”塑造成为中国第一大互联网服装品牌而进行。陈年对于凡客的定位是没有错的,做互联网快时尚品牌。在国内主流网民年龄不超过30岁的市场环境下,凡客锁定这一主流消费群体,并喊出快时尚的概念,足以看出陈年在经商方面的犀利眼光,这也成为凡客这一品牌能够走红的重要原因。从市场营销的角度来说,既然凡客定位于互联网快时尚品牌,那么产品的价格、品质都要与这一品牌遥相呼应。产品与品牌的同步,是品牌能否实现溢价的关键所在。其实,按照陈年创业时的构想,把凡客打造成为一个家喻户晓的互联网快时尚品牌,并实现品牌的溢价。现在看来,在一轮又一轮的名人代言营销后,凡客品牌影响力急速攀升,而凡客产品质量却不断缩水,强烈的反差让凡客这一品牌影响力尽失。事实上,凡客产品质量低劣一直被很多用户抱怨,这是凡客当下危机的真正根源。

  陈年说,新一轮融资后,凡客再次将战略重心转移回凡客品牌建设上,摇摆了几年的凡客最终发现只有做服装品牌一条出路。虽然凡客在过去两年遭遇了高库存、拖欠供应商货款等困难,但以雷军为代表的投资方还是对前景看好。

  在互联网分析师洪波看来,凡客的最大麻烦是目标客户青黄不接。“具体地说,凡客前期积累的老用户逐渐成熟,这些用户无论是年龄还是物质条件都已发生了巨大变化, 现在和凡客的品牌定位开始不那么对接,所以都陆续地离开了凡客。新用户的积累随着凡客的下滑,又显得后续严重不足。”陈年自己也认为,如果凡客要重新走品牌塑造的路子,只有两条路可走:一是选择佐丹奴模式,不断向下迁移,从一二线城市移到三四线城市;二是学习优衣库,通过控制核心技术、设计、生产等流程,掌控产业链。但无论如何,新融来的1亿美元是凡客最后的机会了。

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