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雅戈尔渠道变革再谋突破

时间:2013年11月14日来源:服装时报作者:王钟玲

消费者购物习惯改变、电子商务渠道挤压、产业同质化及自身成本压力等因素,蚕食着服装行业的利润空间。未来的服装销售将走向何方?服装企业如何构筑合理有效的渠道结构、建立优质高效的渠道模式为自己的未来服务?

  渠道现代化:线上与线下的融合与平衡

  电子商务发展到现在已经10多年了,在无电商不商务的时代,一切的改变都是那么神速。2012年的中国零售业百强,首次将网上零售商列入排名,入围的8家网上零售企业的销售对百强销售增速的贡献度达到49.6%。据估测,到2015年,网络零售将达到2500亿元,其中会有多少是服装销售额?应该同样是千亿元数量级的概念。

  面对如此巨大的线上市场, 如何进入现代化的新市场?这是很多服装品牌一直在思考和实践的问题。

  雅戈尔自2009年起,试水电子商务,陆续将下属的子品牌,如GY、汉麻世家推上电商平台,开展线上业务。通过几年线上运营的积累,2013年4月和6月,依托公司本身的产品研发、生产,现代化仓储物流的能力,借助第三方销售运营团队及第三方物流作为终端配送的线上运营架构,雅戈尔正式在天猫、京东电商平台分别开设了YOUNGOR及GY的官方旗舰店。

  此次雅戈尔目标明确:主要是在线上进行品牌传播,扩展新的年轻消费群体。同时,利用线上渠道做新品首发。

  雅戈尔控股公司高管层在接受媒体采访时谈到:相比现在单纯从互联网诞生的品牌来讲,传统线下品牌上线销售有非常大的品牌优势和知名度优势。如何把这些优势变成线上销售优势,这是一种挑战。因为线下品牌的物流、服务等都会面临很多问题,解决这些问题最核心的是思维模式的转变,而不单纯是技术问题。

  在中国信息经济学会电子商务专业委员会副主任张宽海等业内人士看来,未来服装网上销售模式既不会取代实体店销售模式,也不会像前几年电子商务刚兴起时作为实体店销售的附属,而是视各类服装品牌情况,成为一种和实体店销售模式互补的销售渠道。

  而雅戈尔的战略也非常清晰:在线上与线下的摸索与冲突过程中,最终走向两者之间的融合和平衡。

  目前,雅戈尔的线上销售一方面采取线上线下同价同服务;另一方面,定制开发多品类多款式的特供产品,以满足线上消费群体的个性化需求。

  今后,雅戈尔的线上渠道将进一步细分产品市场定位,明确线上消费群体,同时,充分利用雅戈尔线上线下渠道的客户资源、市场信息反馈、供应链、终端配送、售后等方面的各自长处,逐步完成线上线下的信息平台、物流平台、生产开发之间的共享及快速反应协调能力,发挥线上线下渠道的特点,形成优势互补,探索良性互动的运营模式。

  在这个快速发展、格局未定的商务领域中,线上线下渠道融合与平衡将会孕育出更多的商业模式,也将体现出一家企业的经营智慧和格局。

  国内消费需求的迅速增长和多样化,决定了新兴业态和传统百货业将共同发展,企业的发展离不开时代的背景,只有以变应变,采取符合时代需求的营销渠道和模式,才能获取预期的收益,赢得足够的生存空间。

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