就是要“引狼入室”
第三方品牌进入后,对消费者而言是有了更丰富的产品选择余地,用户黏性更大。而对于凡客内部的自有品牌而言,也会产生压力。消费者会用真实的订单来进行投票,但如果自有品牌有足够竞争力,那就不怕竞争。对此,许晓辉表示,凡客的产品必须具有竞争力,如果我们的产品品类做不过引进的第三方品牌,那也证明我们的产品不够实力,自然也会被行业淘汰,所以这种做法也激励了自有品牌的团队要更加努力开发好的产品。对于凡客不擅长的品类会开放出来与其他品牌合作,只顾面子是不行的。同时,许晓辉对凡客产品信心十足,称目前凡客的优势品类:T恤、帆布鞋、衬衣、POLO衫、丝袜等在国内还未有真正的品牌对手。
凡客就是要引狼入室,把那些和凡客互补的品牌引进来,和凡客的自有品牌同台PK,给用户更多选择。“如果外来品牌有足够的竞争力,而凡客害怕竞争,人为不让外来品牌进来,凡客早晚也是死。不如放进来让凡客自有品牌接受挑战,在竞争中进步。”许晓辉表示。
而对于业内人士质疑的“低价与高质存在着不可调和的矛盾,随着凡客代理的第三方的东西越来越多,出现了很多质量问题”的声音,凡客方面认为,凡客仍然是以自有品牌为主,目前70%的销量来自自有品牌,其他品牌销量整体占30%。在坚持高性价比的原则下,凡客自身品牌可以把控供应链全程,对服装原料选择、生产过程监督、入库质检、退换货售后服务等方面都可以做到让消费者放心。对于第三方品牌,凡客也有严格的入库质检环节,质量不过关则不能入库。
这就是开放给凡客带来的竞争转变。做凡客,不是孤芳自赏,不是自娱自乐。如果是这样,那存在就没有价值。同样,对于凡客后续的产品开发、数据深挖、用户管理等方面,也是一个新的挑战。许晓辉认为,凡客不断增加传统服装品牌特卖和引进传统服装品牌商入驻凡客,可以做大规模,但规模不是当下最重要的,凡客最看重的是今年能够实现全年赢利的目标,盈利才能有未来。今年凡客的期望是实现50%的增长,真正实现赢利。(A10)