"袋鼠"男装下水后狂掉色 商家狡辩掉色很正常
时间:2007/4/5来源:今视网-都市消费报作者:未知
黄先生说,3月29日他在中山路上一家名为袋鼠男装店内选中了一件黑色的长袖衬衫,经讨价还价,最后以120元的价格买了下来。第二天,由于天气比较热,黄先生把新买的衬衫拿出来穿,并在当天晚上就换下了。黄先生对记者说“后来一家人都洗好了澡,我爱人就把家人换下的衣服一起浸在盆子里准备洗掉。几分钟后,我爱人发现盆子里的水变得和墨一样黑,于是赶紧把其他衣物拿出来,但都已经来不及了,一些棉毛衣、棉毛裤、毛巾等衣物全都变成黑色的了。”
3月31日上午,黄先生拿着还未晾干的衬衫来到袋鼠男装店,要求店主更换衣服或者退款,但店主说深色衣服在清洗的时候掉点色是正常现象,为此拒绝了黄先生的要求。黄先生很生气地对店主说,由于他那件衣服掉色严重,他家其他衣物都被染得不象样,就说明衣服质量有问题。说话间,该店来了几位顾客,店主随即对黄先生说,现在她要做生意,有什么事过几天再说。黄先生觉得尽管自己对衣服的质量不满意,但影响别人做生意也确实不好,于是就回去等着店主给他答复了,可两天过去了也没有接到店主的答复。
昨日下午,记者随同黄先生一起来到袋鼠男装店,该店一名女店主依然表示深色衣服掉色是属于正常现象,即使再贵的衣服也是如此。黄先生则表示,一件衣服如果掉色掉得那么严重就是不正常。双方为此唇枪舌战、毫不退让。最后,经记者一再协调、劝说,黄先生补给商家 20元的差价换了一件米色的衬衫。(吴芳熊郁抿)
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