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“快时尚”如何借鉴“快电商”

时间:2013年05月08日来源:互联网作者:

电商环境越来越快,如何让自主品牌适应这个环境?快时尚品牌的经验就很值得借鉴。作者莫邪从品牌定位、生产流通、运营等多方面阐述了自己的观点。

  各位看官们,不要认为这些是品牌大了我们才需要考虑的,我总在跟美工们说,给客户做装修和设计之前要去参考他们之前的VI,了解品牌调性和故事,因为装修要凸显厚度、要把调性融入到每一个细节的地方。

  我们服务过的小店铺也有一些,一个食品的客户是做杂粮和有机食品的,他们的品牌故事在于“人无我有,人有我优”,目标客户全部是高端用户,装修的色系、包装的设计都去给客户讲一个故事,为什么要注重高端优质的食品,如何养生等,不到一年内,累计了很多忠实高端客户。

  2、运营成本考量

  关于成本核算问题,我单独有一篇文章是关于定价还有核算成本的,在这边不过多赘述了。简单说一下快时尚和传统思路的运营成本差异吧。

  快时尚是要求深SKU、浅库存,相对来说库存压货的成本低一些,但对供应链的搭建和ERP系统的上要求很高,我们要过多考虑选款成本、前期对品牌故事的包装、新老客户客户消费心理分析的成本等。后面放到具体运营思路的时候我们再细说。

  3、生产及流通环节

  快时尚品牌对生产和流通环节考量尤为重要。

  以ZARA这个品牌举例,ZARA是全球唯一一家能够在15天内将生产好的服装配送到全球2000多个门店的时装公司。全球一年约有12000款新款产品,畅销商品最多补货两次。说到这,小邪我冒了一身冷汗,看官们会不会看到这么疯狂的数字就跑掉了呀。别着急,这毕竟是全球领先的快时尚品牌,如果我们是自主品牌商的话,只是考虑自己的生产周期是不是适应电商发展速度就可以了,这个后面在运营的部分会细说。

  当品牌故事、成本核算、生产和流通环节准备好,接下来就是运营层面的东西了。

  4、视觉营销

  以ZARA这个品牌举例,品牌特点:一流的形象、二流的生产、三流的价格。再电商领域运营给我们的思路就是:一流的视觉装修、二流产品品质、适应于电商的价格。看官们想一下,当人们进入各位品牌商店铺的时候,你们的装修和文案是让客户能对你们的运营团队了解的重要途径之一。是骡子是马,客户不知道,他们只能看到前台的东西,去猜测是作坊还是专业团队。

  那么如何做到好的视觉营销呢?

  (1)天下文章一大抄

  小邪我在上小学的时候,就记住了一句名言“天下文章一大抄,看你会抄不会抄”。听上去好像没有创新,但很实用。我在培养自己团队美工的时候也曾经罗列了一些我认为优秀的案例,让他们去参考排版、色系、架构、调性等,然后文件关闭,凭借着记忆力模仿,大C、大B们的很多构图在构图方面是有很多雷同的,这就是符合所谓的“大部分客户的客户心理学”。雕爷曾经写过一篇文章介绍3个月培养美工,就是用的这个方法。

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