从2008年开始,伴随着中国经济逐渐放缓的脚步,零售行业开始步入“成长的烦恼”期,其零售业绩的下滑趋势一直持续到现在。
“2012年,服装零售行业虽然保持了两位数的增长,但跟其他年份的增长速度相比,同比增长的回落趋势还是比较明显。”复旦大学国际关系与公共事务学院博士蒋昌建在2013中国服装与商业渠道合作发展高峰论坛上说道。
与此同时,近年来电子商务的突飞猛进,shopping mall等新兴商业综合体的快速崛起,都对百货业的生存业态造成压力。
在这样一个特殊时期,百货如何求生?
线上线下
品牌依旧靠百货打开知名度
“服装企业要做品牌,就离不开百货业。”中国商业联合会副会长、中华全国商业信息中心主任王耀认为,百货业并非无出路,“就目前中国服装品牌的发展路径来看,绝大多数都是依靠百货打开知名度。”
与此同时,王耀也承认,近年来电商渠道的快速发展,确实对传统百货业造成一定的压力,越来越多的品牌也逐渐开始选择在电商平台来做品牌。但他认为,这并不是一个好的选择。
“上海有一个内衣品牌,触网4年做了将近20亿元。电商渠道确实是品牌创造销售额的地方,但它也是毁品牌的地方。”王耀说,在2008年他接触这个品牌的时候,其内衣的价格是120元左右,而今天,该品牌的内衣只卖45元。
在“军阀混战”的电商平台,消费者更关心的是商品的价格。因此,这种消费模式很容易使品牌陷入低价竞争的怪圈,而这在本质上是有悖于品牌的良性成长过程的。
“做了十几年的服装,我一直都搞不明白淘宝上卖几十元的裤子、大衣是怎么做出来的。”在山东舒朗服装服饰股份有限公司董事长吴健民看来,电商品牌同线下品牌在价格上竞争并不公平,很多电商品牌在产品质量、企业管理及财税缴纳上并不规范。
对此,吴健民认为,未来中国线上线下的终端渠道亟须规范。“未来线上和线下的结合必须建立在规范的基础上,这个规范包括产品质量规范、税收政策的规范等很多方面。只有建立完善的规范体系,才有助于实现中国的制造业和制造品牌的长远发展。”
市场的数据也论证了吴健民的判断。
“淘宝发展到今天,也发生了非常大的变化。现在,淘宝女装的销售第一名是播,男装第一名是杰克琼斯。最终要获得市场的认可,还是离不开品牌的打造。因为只有做出品牌,才能实现其对客户的粘性。”王耀说道。
与此同时,从线下零售市场的发展来看,近年来,shopping mall等新兴商业综合体对百货商场的冲击非常大。对此,百货业该如何应对?