特色品牌定位
凡客给品牌赋予了全新的一种生活方式,即提倡简单、得体、舒适的生活方式,用国际一线品质、合理价位,为扎根互联网的年轻一代提供高品质的精致生活。
凡客则凡人都是客,待客要真诚,凡客要做一个与消费者真诚沟通的品牌。陈年则这样为凡客阐释品牌定位理念:凡客就是打造成中国的“无印良品”。即倡导一种生活方式、一种全新的生活态度,一种把虚荣的东西都去掉。
在对目标群体的细分上,凡客更专一、精准。凡客只选择白领,而且是普通白领,年轻屌丝一族。鉴于此,凡客的定价也较低。即便如此也能保证自己的产品利润率及顾客粘度。
为了彰显品牌个性,凡客请了诸多年轻屌丝的偶像做代言,如黄晓明、韩寒、李宇春。个性十足,又很有范儿,对消费者的号召力极强。至于火爆流行的“凡客体”则纯属一个意外。凡客体并不是凡客人的发明,纯粹是几家广告公司的综合创意,没想到一下子就火了。
最后,说点非主流的。那就是凡客的成功,还有一个很大的原因则是“拼爹”。谁是爹?就是陈年与雷军(投资人之一),这二人都是互联网叱咤风云的人物,资源人脉甚广。与门户网站谈销售分成,如果是普通人,人家根本不搭理你,但陈年出马,就很简单。如果马云与马化腾合伙开个公司,还有不成功的可能吗?两位一组合,至少成功70%。