“双十一”过后,库存成为商家头等大事。小猪班纳这样的产供销体系完整的企业,线上线下两条腿走路,线上库存可有线下销售渠道做后盾。但不是很多人都如此幸运。
“准备了超过预期销量几倍的货,怎么处理让人头疼。”关绍洲说,专门从事网上渠道的商家在今年“双十一”后考虑最多的是去库存,年关将近,下游代工企业结算货款期不容商量,商家压力很大。
“专门的电商商家库存10%是安全的,超过15%就危险了”。关绍洲说,如果不是畅销款,库存消化很麻烦,得往“唯品会”这些渠道去库存。
“傲徒”的备货也超额,用柳松的话说,“双十一”的销售规模有几百万元,比往年有增长,也有一点库存,但做好了预判,总体上没什么影响,不存在下游结算货款压力。
柳松的预判,就是蛋糕很大,抢的人也很多,能吃到多少还是未知数。所以,最终“傲徒”的下单量不大,并选择了分散性下单的策略。“100万元的单,下给50家代工商,平均每家才2万元,单独结算压力就很小了”。
“双十一”的电商浮躁症还不止于此。“今年不少商家一味冲着300亿元目标而去,却没有考虑自身电商团队、硬件基础、推广力度等问题。”在关绍洲看来,这些问题不比冲动地加倍备货的负面后果小。
不管商家的盲目冲量,还是不顾自身实力抢食“双十一”蛋糕,最终的结果都会伤害到代工商。吴清和他的美生时装,对电商商家的销售始终有隐隐的紧张,因为“双十一”是否疯狂将影响货款等后续问题。
代工企业的命运,似乎又陷入了新的纠结轮回——受制于人。
电商大平台的紧箍咒
除了备货压力外,商家还要面对来自平台的推广费用涨价,有入驻天猫“双十一”会场的企业反映,推广费几乎每年按50%增长,如1000次展现量往年一次只要17-18元,今年则要24-26元。流量碎片化之下,这是商家不得已而为之的投入
去年,天猫“双十一”购物狂欢节实现了191亿元成交额,刷新了全球网购节日的纪录。今年350亿元规模,更是再创纪录。
分析观点称,“双十一”购物热潮显示中国的消费需求正在从传统商店转移到网络销售。中国的零售业态正在“发生根本性变化”——线上交易形式已经由之前的作为零售产业的补充渠道之一,转型为拉动中国内需的主流形式,由此开始全面倒逼传统零售业态升级。
2012年,线下传统零售行业真正开启颠覆性的改革,大规模向线上转移。彭博社数据称,中国2012年网上零售额增长率从上一年的4.3%提高到6.3%,而市场份额居前100名的实体店增长率从11.2%下降到了9%。
天猫、淘宝、京东,这些B2C平台不会直接影响到美生时装。平台商的店小二也不会关注代工商的生产。但是,平台商的举措,最后依旧会跟随产业链传导到代工企业身上。
小猪班纳、茵佳妮都是产供销一条龙的电商品牌。天猫、淘宝、京东等大平台,就是广东美联雅服饰有限公司旗下茵佳妮等莞货厂商的主战场。不管是“双十一”,还是其他时节,都是如此。
茵佳妮的主推品由美联雅生产一部分,另一部分由代工商保证供应。这种模式已经越来越多地出现在品牌莞货身上,大部分外包既能集中时间、资金到研发、设计、营销环节,又能节省密集用工带来的成本。
茵佳妮零售及电子商务总监徐立,是“双十一”、“双十二”电商大战的总负责人,营销推广和生产备货无一不涉足。她说,今年“双十一”目标定在3500万元,准备了近30万件货作冲刺基础。由于是女装品牌之一,阿里巴巴每次“双十一”前都会跟踪茵佳妮的备战情况。
阿里巴巴的焦点,就是货。“‘双十一’前,天猫有人过来了解备货,推广促销等情况,其他问题都是次要的。”徐立说,平台要的就是保证它的营销目标实现,货够多才能有足够的保证实力。
“平台商不会强制你备货,但是没有谁会对平台商的要求不配合。”关绍洲的观点包含另外一层含义,没有进场企业能预见最后的销售情况,虽然都判断总体形势会比往年好。
除了备货压力外,商家还要面对来自平台的推广费用涨价,有入驻天猫“双十一”会场的企业反映,推广费几乎每年按50%增长,如1000次展现量往年一次只要17-18元,今年则要24-26元。流量碎片化之下,这是商家不得已而为之的投入。
一位不愿具名的品牌服装电商负责人说,“初涉电商的莞企,哪怕有货源优势,也不一定非选天猫、京东”。在他的分析逻辑上,进入大平台初期产生较大费用,并不会对团队建设有好处,且竞争很激烈,不如到其他小平台练兵。
阿里巴巴统计数据称,今年有300多个品牌3万家门店参与天猫“双十一”购物狂欢节。平台的强势崛起,相对的必然是商家的弱势,最后是备货订单的调整。