但传入人们耳中的并非只有好消息。“目前快闪店的情况有两种,”菲尔·马格努森(Phil Magnuson)说道,“一种做法考虑得比较周全,能够让电子客户对零售业有更为充分的了解;另一种则只是利用市场疲软投机获利而已。”马格努森是SBLM建筑师事务所的负责人,事务所总部位于曼哈顿,为快闪零售商提供设计服务。
如果店铺设计得当,且位于充满活力的城市地带,那么快闪店将成为街上一抹激动人心的亮色。“如果快闪店采用考虑周全的做法,并且能进行一些互动,那我觉得这种形式是可取的,”马格努森说道,“但如果只是打算在二级地段(SECLOC)开店,比方说街上只有两家快闪店,剩下的都是些空店面,那这个地段就不是很理想。这样一来整个街区难免会令人灰心丧气,只会雪上加霜。”
鉴于当今媒体无处不在,业内有专家认为即便就其最完善形式而言,快闪店也只相当于巨型的三维广告。“我确实认为零售业正因为某些原因而发生变化,”卡恩表示,“毕竟广告方面已经发生了巨变。如今,已经没有人人都会看的周末晚间脱口秀了,大家都在寻求传达资讯的新途径。”
事实上,包括霍奇在内的部分业内人士看来,与其说快闪店的最大作用是赚钱,还不如说是进行营销推广、提升知名度。万圣节前夕开张的店铺可谓快闪店中的掘金大户,“但其他快闪店的目的并非赚钱,而是进行品牌建设”,霍奇如是说。也有人认为,商家从快闪店中所得的多少取决于其对选址的考虑、租金的协商、店铺的设计——以及对于成功的定义。
诺西格曾在纽约为一家法国香水公司租赁快闪商铺。其店址位于汇集高端时尚品牌的麦迪逊大道,租期为节假日前后共计30天,租金合理。这家公司在成功树立品牌知名度之后随即离开,同时也获得了可观的利润。其他快闪项目则有着不同的宗旨。“这取决于经营目标,”诺西格说道,“我曾经接待过一家专门开展线上经营的大型时装公司,他们希望在57街上开店。我们拟定方案、估算损益,结果发现这个店铺绝对会亏本,于是他们放弃了实体店的设想。”但要确定实体店与长期销售额之间的关系则非易事。“如果经营目标是树立品牌知名度,那损益就很难量化了。”
诺西格同时提到,时间限制是快闪店面临的一项不利因素。商家们几乎没有出错的余地。“临时租户无法享受与长租一样的权利,出租车罢工或者恶劣天气都可能带来不利影响。如果租期只有12天,那每一天都会显得十分宝贵。”