2007年到2011年是奢侈品中国市场的黄金时代,那个时候很多品牌在中国长期维持两位数的年增长率。每逢新品牌店落户中国,总会吸引无数粉丝带着钱包前来捧场,疯抢名牌如同买白菜的气势让奢侈品品牌们怕是偷着乐了很久。
但2012年风云突转,贝恩资本的市场调查显示中国市场全年增长率不过7%。除了中国经济整体放缓以及官员市场遭遇打压之外,中国消费者奢侈品观念的实用化转变以及消费习惯的电商化倾向,逼着奢侈品该变招了。
那么中国市场到底拆了奢侈品品牌的哪些惯用招数?奢侈品要如何赢回中国市场?在度过了2012年寒冬的奢侈品品牌,如何才能在中国找到下一个春天呢?
定价差异VS出境购物
让国际奢侈品品牌挠头的现象之一,就是虽然他们努力把门店开到了中国,但是却有越来越多的中国人“舍近求远”,去海外购物。对于奢侈品品牌来说,他们所面对的中国市场其实是一支移动的大军。
数据统计,中国人海外购物金额占奢侈品消费的6成以上。对中国游客来说,购物有时甚至成为整个海外行的核心内容,重要性超过游览名胜古迹。在纽约做了20多年旅行社的Sophia Lin感觉到近几年来中国人海外购物潮越来越凶猛。对于奢侈品牌来说,中国游客名副其实,成为“行走的钱包”。
“旅游消费其实中国人和其他国家的差不多,但是要讲购物呢,中国是全世界第一。以前很多年都是日本人最多,现在中国从去年超过日本,也超过全球其他国家。到美国来旅游的中国人平均消费要超过6000美元。”
虽然知名奢侈品品牌纷纷进驻中国一线城市,摆出送货上门的谦和姿态,但是门内外定价差异之大,让中国游客宁愿在海外的品牌门店里一掷千金。
除了品牌本身定价策略助长着中国出国购物潮之外,高昂的进口关税也让海外的奢侈品价格看上去更让人心动。奢侈品品牌要跨越重洋来到中国门店,首先要交纳10%以上的关税,外加17%的增值税,另外,还有不同额度的消费税,例如名表是20%,化妆品为30%。但境外旅游可以规避这些重重杂税,而难得出国一次的中国游客们也发挥着聪明才智,让每次出国旅游的效益都最大化。
“一般来说,同类产品中美差价大概会有30%。但是如果碰上美国的节日比如圣诞节大减价的话,甚至可以便宜50%-60%。所以,现在中国游客境外游就流行出门什么都不带,连箱子都不带。连箱子都买新的。”
除了国外奢侈品价格相对便宜之外,中国礼尚往来的传统也放大了出国购物的需求,让一个中国游客往往需要承载一个家族的消费力。让普通消费能力的人在走进海外奢侈品商店的时候个个都显得腰缠万贯。
“富人当然购物需求旺盛,往往买很多,而且高端品牌买得特别多 。但是一般消费能力的人也会买,只要来美国就会要买东西。只是不是每个人都是为自己买,因为毕竟来美国的人还是少数,所以一个人出来后朋友亲戚总要带礼物吧,所以每个人消费金额就显得很大。”
虽然中央出台改进工作作风的“八项规定”灭了官员市场的火,也让名表类奢侈品遭遇明显冲击,但是,在私人海外旅程中,购物热情依旧不减。
“在公务旅游方面,确实是有变化,相对来讲预算也会低一些,因为国内有规定,酒店消费也有降低,但整体来讲并没有影响。特别是私人消费的话,该买还是会买。”