从服务上讲，线上渠道和实体店铺的服务模式完全不同。消费者在线上购买品牌，更多的是看中企业的售前服务。而在实体店铺购买童装，消费者更在意的则是企业在线下渠道的后续服务。
对此，我认为，童装企业未来要在线上平台有所发展，一定要整合线上线下两种资源。以线下的服务和购物体验，为消费者在线上购买自己的产品作支撑。
对于企业未来发展线上业务，我认为大体会有两种趋势：一是自己建平台，做直销；二是，选择跟平台商合作。
以前，许多品牌选择线上发展，主要是考虑到线上的运营成本相较线下要低很多。但随着电子商务市场的快速发展，越来越多的企业选择进驻电商平台发展业务。对此，伴随电商业务走俏的，还有日渐走高的电商运营成本。
就当前童装的运营来看，其实线上和线下的渠道成本已经呈现出日益趋同的发展趋势。企业要进驻电商平台，也一样要同平台商谈扣点等问题。
所以，未来，品牌童装在线上和线下的价格必然会走向统一。
在未来童装市场的竞争上，虽然有许多线上平台商和服装品牌企业都加大对童装市场的进军力度，但我认为，这并不会对童装品牌企业造成很大的影响。
要做好童装，除了需要强大的产业链和供应链作支撑外，还需要童装企业同产业链企业的多年磨合，才能保证童装品质的稳定性。
加之童装本身的专业性，它与其他服装的供应链是完全不同的。以童装所使用的棉花为例，他们使用的都是适合童装生产的专用棉。所以，即便有些企业之前有合作的服装供应商，在其进军童装市场后，他们之前积累的供应链资源并不能继续加以利用。还需要寻找适合生产童装的新供应商。
绿盒子营运中心经理姜超
综合实力决定线上走多远
近年来，网购市场出现了很大的变化。
以前，依托淘宝等平台的低门槛和低成本入驻，使许多淘品牌尝到了甜头。但这样的日子已经一去不复还。
随着“上线”企业的增多，使线上平台的入驻成本也不断提高。与此同时，在线上推广品牌的营运成本也越来越高。对此，未来品牌要在线上有所作为，就必须提升品牌的综合实力。
之前，我们公司就专门针对线上渠道和线下渠道做过一份调研。调研数据显示，喜欢在线下购买童装的顾客，更注重的是产品的品质及购物体验。而喜欢在线上购物的，则多为80后、90后等初为人父母的新生代。他们在购物时，则更关注于产品的款式、性价比等。
但从当前的网购消费趋势来看，消费者在网购时越来越趋于理性化。所以，在对童装的消费上，消费者一定是在首先关注产品品质及品牌口碑的前提下，再去考量其他因素来购买。低价策略并不能适应未来线上童装的消费趋势。
