我们都说品牌和用户之间的关系，产品只是一个桥梁和载体，未来变成了部落营销和会员营销，产品维系一些不同的接入点和载体，这个时候根据消费方式满足不同的需要。比如说各位如果关注一下，如家最近在做多品牌延伸，为什么?因为当年的很多如家客户都做大了，更多的人去消费怎么办?没有，就开始流失。满足这批中层的如家用户留住，这么来实现这个事情。通过18个品牌的模式快速奠定在行业的地位，比如说在滨海布局上游的产业，等等，它希望构建一个全球最大的家纺产业链，如果还是用一个品牌，或者还是用一个单一渠道，或者某一个单一的销售完成的话，他还会今天这个规模吗?或者后面怎么去突破。所以说我们这个童装品牌，这也是我们北京的，等等等等，这个我不展开讲了。
其实混合平台的一个核心的思考，它不是一天建成的，它一定会经历一个先从点、到线、到面、到体，最后很难被打破和挖角。假如我们经常做的事，我希望做一个平台，你10个零拼在一起还是零，如果还不够，把这个1变成9，一定要去这么干这个事，最怕什么都干，抓一堆，最后发现没用。所以最重要是首先一定要，大部分情况下首先通过某一个产品把渠道建立起来，这时候发现再放一些产品进去，单一渠道的多产品，你渠道不够了，再延伸一下渠道。最后你的品牌，这样就变成了一个产品品牌渠道的混合、混业、混龙的平台。我们很多企业一开始做平台、做产业链，最后把这个搞死了，这是这么一个逻辑形成的，很重要，颠倒之后就很麻烦。点很重要，假如说没有数字能有今天吗?腾讯最开始是即时通讯起家的，比如说凡客是衬衣起家，比如说上海最大的民营集团，比如说本山传媒就是二人转，张艺谋的电影，文峰的美发。所以点很重要。
第二是点创立之后就是线，渠道、管道、物流信息。
第三个是面，面跟着涉及的品牌和业务，业务线和品牌线，这时候结构化很重要。在这个过程中一定要保护好三个词，第一个时机，很多企业在多品牌、多平台的延伸过程中，是时机没搞好，什么时期做很重要。为什么大家都不认为京东只买三星，京东从卖三星变成综合的，时机很重要。第二个顺序，在这个过程中你先做什么、后做什么太重要了，经常我们把顺序给颠倒。第三个节奏，怎么把握好这个节奏，所以我们很多企业很多时候不是做死，是快死的，或者说是慢死的，这个节奏就是把握这个问题，最后再形成一个强大的体，这时候它的冲击力等等等等各个方面是不一样的，因为它已经通过点、线、面结合，形成一个强大的消费部落。这个时候就需要不断地构建品牌和消费者之间的话语权，沟通体系、话语体系和品牌体系，这个就很强大了。
这里我把生态家品牌说一下，他最开始是一个中国有机天然生活品店。最开始我们是想做一个竹炭的专卖店，我进入之后发现很大的问题，竹炭太单一了，不足以支撑这个模式，他想放弃，我们在放和不放之间在纠结，到底放还是不放?后来我们在思考一个问题，竹炭的背后是什么?竹炭的背后是天然有机，除了竹炭之外还有没有别的?我们把这些再放进来，无纺布等等，从一个生活的天然有机的生活线给串起来，是干的这么一件事，当时干的时候很痛苦，所有人都不理解，我们整合产品线就整合了一年半时间，太难了，因为很多没有。好不容易搞好了，最后发现大家都不理解这个东西，上海和北京各开了一个旗舰店，北京世贸天街，上海盛大广场，慢慢慢慢开始起来了。我们现在觉得好像很容易似的，但是当初很痛苦，一步一步调过来的。所以这个缘起我们在做竹炭产品，后来推相关的，是这种感觉，你进去之后是很贵的，是天然有机用品，但是买的时候是没有价格敏感性的。比如说我们曾经有一个客户，专门做婴童睡眠的，一个床100多万左右。比如说这个产品的构成，实际上就不一一展开了，五六年时间发展还是很快的。
包括整个渠道上，早期比较单一，后面也都整合了，自己再结合起来等等。
最后简单介绍一下我们锦坤，我们锦坤主要专注在连锁和服务业。我们大体具备两个特征，连锁和第一品牌。整体围绕营销品牌的链条来一站式的服务。这是数据展示，不展开。
这些年，围绕品牌的建设，我们把它理解为，更通俗的一个理解，做品牌就解决四个问题，一个说和一个做，或者说说和卖。所有品牌先解决好卖什么，卖什么不是一成不变的，卖之后就解决说什么，这时候需要解决一个说和做的问题，说和做怎么说一套做一套。第三个说很重要，所以再请明星做广告就out了，你再投钱找广告代言人，因为黄历已经改变了。其实所有的就理解为两个字，就是说和卖，或者四个字就解决掉。我们原先把它理解的太复杂，最后发现云里雾里干了几年，最后发现不知道干了什么事情。
