对于陈年来说，经过三年的试水，凡客进军海外的思路日益清晰。而凡客海外战略的实践不仅可以拓展新市场、降低成本，更是品牌国际化实践的开始。凡客作为生于互联网的“快时尚”品牌，要想与优衣库、ZARA比肩，其国际化的命题是绕不开的。
如果说，优衣库、ZARA拓展国际市场的主力是“地面部队”，那么凡客则在尝试使用互联网方式的“空中部队”出击。不过，凡客的海外战术不是在国外复制一个凡客，而是因地制宜的品牌化战略。
凡客“出海”三年间
凡客并不满足于生产“出海”。此前的英文网站，国外的客户可以购买但并不能享受完整的凡客服务体系。
凡客的海外征程已经走了三年。
2010年，凡客便成立了面向全球销售的跨境全英文网站。以跨境销售为主，库房及呼叫中心均在国内开设。与此同时，凡客的海外供应商战略也开始启动。
从创业之初，凡客的产品全部采用代工模式。然而，随着劳动力成本上升，众多服装企业纷纷将代工厂迁移至东南亚，凡客也于2010年开始试水海外代工。最初与南通新高印染有限公司在孟加拉国的代工厂合作，产品则是先从凡客起家的衬衫品类展开。2011年秋冬，凡客在孟加拉国工厂下单21万件衬衫。2012年初，在孟加拉工厂生产的凡客法兰绒衬衫的订单量上升至10余万件。此外，凡客2012年秋冬的休闲裤，其中数万条也将产自孟加拉。据了解，2013年，羽绒服、毛衫等产品也有望在海外进行试单。
据了解，纺织业是孟加拉国的核心产业，在削减成本的同时，还可以保证产品质量。凡客在孟加拉代工厂生产的衬衫等商品，成本较国内低30%左右。
凡客并不满足于生产“出海”。此前的英文网站，国外的客户可以购买但并不能享受完整的凡客服务体系。国内品牌由于一直借助ebay等渠道，跨境品牌服装产品的推广也存在诸多障碍。但这并未影响凡客持续推进海外布局的整体战略。
2012年，凡客进军越南，且是首次在海外直接设置本地化站点。由于在越南开展电子商务必须具备相关资质，因此，凡客在越南境内配送和支付等代营运服务将由当地的合作伙伴ECPAY提供。ECPAY是越南最大的第三方支付服务商，系越南电气集团旗下公司，拥有在越南开展电子商务业务的资质。与ECPAY的合作大大减轻了凡客在越南站的运营成本和运作压力。
凡客“越南版”网站显示，目前主营男装、女装、儿童装、运动装，综合越南当地人均收入水平考虑，凡客商品价格在越南的定位与在国内中高档的ZARA、H&M等国际快时尚品牌基本相当。
据了解，越南服装市场并不算丰富，只是简单区分为定位高端的国际奢侈名品、中端的越南本土品牌及低端的服装批发市场。当地缺乏类似ZARA、H&M等国际快时尚品牌，“快时尚”服装品牌的市场空间很大，凡客在越南开设站点正是看中了这一点。
战略升级进行时
凡客的海外拓展业务是隶属于平台业务部下。日前，独立成立了海外拓展部，提升了海外拓展的重要性。
三年的海外征程，让凡客对海外市场有了更深的了解。凡客海外拓展负责人贾加告诉记者，近几年，凡客的品牌已经在海外华人中形成了一定的知名度和美誉度。海外已经形成了凡客的潜在客户群，也就是，凡客品牌在海外市场是有需求的。另外，从大的行业趋势来看，目前国际化的背景下，一些海外品牌也在利用电子商务的手段往中国走。而凡客目前已经进入了健康发展的阶段，海外战略的升级也是顺应行业和市场需求的结果。
据贾加介绍，原先，凡客的海外拓展业务是隶属于平台业务部下。日前，独立成立了海外拓展部，提升了海外拓展的重要性。“目前，海外拓展部的团队相当豪华，70%是硕士，而且在国外生活工作过。”贾加指出，海外拓展部的业各着眼于海外市场，需要对海外市场有所了解，因此在团队的组建上就必须有国际化。
如果要想与优衣库和ZARA一样，让凡客成为一个世界级的知名品牌，就需要让海外的消费者认可凡客。然而，不同国家和地区的消费需求及品牌认知又完全不同。传统的服务品牌获取市场的方式是在全球开店。凡客的互联网基因决定了凡客的拓展模式与竞争对手完全不同，即使有豪华团队不断推进，但挑战仍然不可小视。
贾加指出，国外市场每一个地区都不一样，服装产品市场从定位看，有特别贵的，也有便宜的。比如，以俄罗斯为例，其轻工比较落后，大多数俄罗斯人都穿中国制作的衣服。但如果从中国直接配送，成本就比较高。“我们也在研究如何能降低成本，比如，我们跟海关接触，了解到国家对小包的出口有一些优惠的政策，比如退税。我们在想是否可以用退税来弥补增加的物流成本。”贾加表示。
当然，凡客海外拓展市场也需要适应当地价格，贾加指出，以凡客的质量水平，基本可以实现有竞争力价格。一旦做成规模，利润表现会很好。
