目前，电商正成为绫致转型的新通道，杰克琼斯更是一个典型的代表。去年“双11”，绫致集团四个品牌总成交额达2.08亿元，其中Jack&Jones成交额1.27亿元，登顶榜首。
Jack&Jones电商负责人告诉记者，这几年，绫致对电商渠道相当重视。日常电商渠道中，约有三分之一货品与零售实体店是同款，三分之二货品能做到有所区格。遇到“双11”这样的日子，近50人的电商运营核心团队会提前两个月筹备，仅客服就会安排300人，负责库房发货的员工更是达到了1500人的规模。
Jack&Jones本身的定位也适合做电商，杨大筠分析称，一方面是其目标消费群为18岁至35岁之间，正好符合中国网民的平均年龄;另一方面是它的价格本来就是中端偏低，适合进行网络营销，而且线上也能扩展线下无法覆盖的渠道。
记者登录杰克琼斯天猫官方旗舰店看到，其日常折扣也打得相当大。新品是9折包邮，其余款分为7折区和5折区，其中“聚划算”的春夏款为3折起，可见，电商也是其清理库存不可或缺的渠道之一。
当然也有人诟病杰克琼斯等绫致品牌的电商模式，特别是从超高的退货率、退款率上看，由于线上超卖而引发的对品牌供应配送方面是否跟得上的质疑不绝于耳。在天猫上有如此大的销售收入，绫致为何不建立自己的B2C渠道，而要绑定天猫?是不是其网络信息系统还跟不上?
“整个电商体系都处于一个摸索阶段，想快速找到一个平衡的方法并非易事。”上述高管称。
