在传统鞋服行业人士看来,电子商务是一种渠道的变革。“电子商务可以跟踪到消费者的消费习惯,而且可以跟消费者进行互动,这样能够有效地促成消费者二次或多次消费。”电子商务专家鲁振旺表示,电子商务终归是以营销思想为核心。
电子商务为企业的营销方式带来了巨大改变,但万变不离其宗:“就像做品牌形象,互联网的媒体形式不同,推广形式有不同的特性,但是道理还是一样的。如何让大家更加精准化,让大家接受你的信息,你的信息如何让大家更能感受到,电子商务终究是要以营销思想为核心。”
“O2O”带来的挑战与机遇
2013年,对于晋江鞋服产业来说,是机遇与挑战并存的一年。随着智能手机的全面普及和新技术的应用,移动互联网已经成为晋江品牌新的角力战场。微博、微信各类“微营销”手段被越来越多的品牌所尝试。特别是“O2O”借助微信商城的强势发力,意味着另一场电商革命正在悄然酝酿。
事实上,不少晋江企业已经开始悄然发力,挖掘这个“O2O”金矿,诺奇董事长丁辉便是比较积极的一个。“我们去年一直在自主研发、搭建线上线下一体化购物APP。目前,该APP已建设完成并进入测试环节。”丁辉告诉记者,正式推出APP后,诺奇将结合实际运营情况不断完善APP,逐步实现线上线下一体化(O2O)购物,即顾客可在线下试穿线上下单,也可线上下单线下取货和享受超值的售后服务。而且,通过该APP下单,顾客还可以享受到线下享受不到的折扣和便利。
业内人士指出,线上线下融合已是必然趋势,实体店的本质是终端橱窗展示位。另一方面,通过在重要城市的核心商圈适度布局实体店,相当于一个分公司,可以充当区域物流仓储配送中心的功能,也有助于二次营销。而基于传统鞋服行业的O2O,开店也可以理解为在全国构筑一个日渐成形的供应链体系,等于为线上在全国的快速反应构筑各种销售服务网络。
O2O模式要求传统企业线下资源要足够多,可以覆盖广泛地域,这样才能够让消费者实现就近消费,并享受完善的售后服务。对于诸如安踏、特步这类拥有较多线下专卖店的鞋服品牌来说,O2O显得优势更大一些。
而另一方面,O2O模式让企业回归到了“拼服务”“拼品牌”“拼产品”的“三拼”阶段。就传统鞋服企业而言,O2O模式更像是支付模式和为各个实体店创造客流量的一种商业模式的结合。进一步来说,这种模式偏向于线下,更利于消费者,让消费者能够实现商品价格对比,实现购物透明化。
有业内人士认为,电子商务发展到最后,一定是线上线下资源的整合,对于传统企业来说,供应链则是未来核心:流程化、系统化,实现渠道的整合营销、全网营销,以消费者为核心的整合是传统企业未来的发展趋势。
细分领域:市场细分加速 时尚户外受青睐
2013年,中国鞋服市场风云变幻,潮起潮落,市场加快洗牌。
在服装行业风向标的CHIC展上,品牌面孔更迭得比以往任一年都要迅猛,少了泉州商务休闲男装,却多了不少泉州女装;运动、大众休闲装消失了,户外品牌开始发声。而在运动品牌“狂欢盛会”体博会上,泉州体育用品盛况不再:除了安踏和舒华外,几大体育用品品牌均告缺席。与之形成鲜明对比的是,户外用品参展企业数量却在持续上升。
运动行业跑马圈地的时代早已过去,过去的一年,不少晋江运动品牌开始将重心转移到细分市场的开拓及品牌精耕细作上。他们或创建子品牌或采取品牌并购方式,加大对户外运动、时尚休闲及童装领域的扩张,以期盘踞更高的市场占有率。
“户外”蛋糕诱人 骑行装备受青睐
继2009年成功运作361度童装,推出“尚”品牌之后。去年10月,361度又高调宣布与北欧著名运动品牌OneWay Sport共同建立国内合资企业,正式深入专业户外领域。361°总裁丁伍号表示,通过这次合作,361度将借力拓展包括中高端单车、滑雪装备、户外装备等产品的生产和销售。
中国户外用品市场的走红不过是最近三五年的事情,然而也正是在这三五年时间内,市场对于户外用品从陌生到熟悉。去年,走在晋江街头,身着冲锋衣、骑行服的“户外”一族陡然增多。业界预判,未来几年,户外用品市场规模每年增长还会超过30%,这将是一块巨大无比的蛋糕。
随着传统体育用品市场遭遇严重产能过剩,去年,包括361°、安踏等传统体育用品大佬也加快切分户外市场蛋糕。另一方面,本土原生户外品牌加速成长,这两股势力开始与国际户外用品巨头分庭抗礼,户外市场形成“三分天下”新格局。另一方面,一个成熟的户外细分市场正在形成。晋江本土户外品牌狮牌就主打‘旅行户外’,专注帐篷、背包、登山鞋等旅行装备;而前几年就默默地为国外品牌做骑行用品代工的森地客等企业则踏上打造自主品牌之路,专注骑行服的打造,适当开发相应的骑行配套装备。
值得注意的是,在户外细分产品中,骑行服市场似乎更受本土企业青睐。包括狮牌户外、天伦天等本土户外品牌都把骑行装备作为拓展户外市场的重中之重。业内人士认为,骑行装备或是传统户外品牌细分后的一个重要品类,本土户外用品品牌或可以此为突破点,迅速建立起一支有影响力的“泉州军团”。
“体育品牌转身户外也是一种全球趋势,这是行业发展到一定阶段,自我升级、专业细化的表现。”关键之道体育咨询公司创始人张庆认为。
传统运动遇冷 鞋服企业刮起“时尚风”
2013年,在“快时尚”和电商的双重夹击下,鞋服企业纷纷进行战略调整。
当一些运动品牌还在为盲目扩张引发的巨大库存伤脑筋的时候,以H&M为代表的快时尚品牌正在加速蚕食运动品牌的市场。凭借时尚的产品、营销及让人心动的价格,套在运动品牌脖子上的绳索被勒得更紧了。