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凡客被指到了危险时刻:官网已变得面目全非

时间:2013年06月20日来源:中国服装网作者:

3年前,凡客曾经定下了年销量冲百亿的目标。回过头来看,这也许是凡客6年历史中最严重的一次战略失误。这直接导致凡客在2011年出现近6亿元的亏损、超过10亿的库存,一度倒闭传言四起。

  凡客诚品发起的特卖活动,其实是对唯品会商业模式的复制。唯品会是一家专门做品牌特卖的电商网站,去年在美股上市,随后演绎了一场逆市反弹的“神话”。去年第四季度,唯品会净营收2.996亿美元,到了今年第一季度则实现净利润580万美元。

  唯品会模式得到资本市场的认可,点燃了整个电商市场迅速盈利的希望,也让凡客诚品看到了“钱”景。

  令人疑惑的是,这正是其旗下V+商城原来做的事。是凡客诚品于2010年下半年成立的服装电商平台,最初与主网的分工很清楚:凡客诚品是品牌,V+是渠道、第三方平台,其SKU(产品品类)总数远高于凡客诚品,最高曾达24万种,售卖产品从T恤、帆布鞋到配饰、化妆品、家居用品等;从商业模式上看,前者盈利模式是产品差价,而后者是销售扣点。

  V+首席运营官崔晓琦同样想不通,今年年初他就开放平台后凡客诚品与V+的角色关系给陈年写了一封邮件,希望从对方那里得到答案。

  没有人知道陈年当时的反应,但是后来他在接受媒体采访时曾解释说,当初创立之处,他就有对VANCL品牌本身成长能力有限的担心。经过2012年,他开始重新反思这个问题,“没有任何一个单一的品牌,能够满足3000万用户的所有需求。”也就是说,凡客做平台的想法早已在陈年的计划中,而V+的作用就是试水。

  刘夏说,这封邮件在凡客内部震动很大,因为很少有人敢站出来质疑陈年。

  伴随着业务调整,今年4月1日,凡客也对公司的组织架构进行了调整,刚刚重回凡客的许晓辉负责市场推广中心及策划中心,而品牌传播中心、公关部、企业文化部以及新媒体推广部则由沈威风负责。

  随后便传来凡客诚品初创团队成员、高级副总裁王春焕离职的消息。王春焕是凡客诚品离职的第一个创业元老,曾经负责凡客营销及经营工作。此前,凡客诚品已经对组织架构进行了两次重大的调整。

  一位凡客员工对此总结道,频繁的业务调整让凡客诚品每年至少要走一位副总裁。在许多采访对象看来,最近几年,每到年底就思考新方向已经成为凡客或者说陈年的习惯。

  有时的确会有意外收获。2007年,凡客上海库房被盗,负责仓储的凡客诚品副总裁李红义被迫离开,他拿着公司投资的10万元创立了一家快递公司,这就是后来的如风达。如今如风达员工有2000多人,几百个站点覆盖8个省23个城市。除凡客外,如风达已经有超过200个客户,其中包括招商银行、广发银行、中信银行及光大银行等固定金融客户,已经实现了收支平衡。

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